“從應援盡援”到“應援優(yōu)援” 深圳打造雙優(yōu)法援律師隊伍
徐鵬介紹說(shuō)，多年以來(lái)，深圳的法律援助工作一直按照應援盡援、應援優(yōu)援的原則開(kāi)展工作?！皯M援”說(shuō)的是法律援助的覆蓋面。早幾年是法律援助的起步和發(fā)展階段，深圳的重點(diǎn)在提高覆蓋面，力求做到“應援盡援”。近年來(lái)，法援工作的重心和重點(diǎn)放在實(shí)現“應援優(yōu)援”上。
依靠深圳市豐富的律師資源，市、區兩級法律援助機構都建立了法律援助承辦律師庫。法律援助需要掌握的法律法規涉及方方面面，對相關(guān)知識和技能儲備的“廣度”和“深度”都要求不低。深圳市法律援助處對志愿報名律師進(jìn)行嚴格的考核篩選，著(zhù)力打造專(zhuān)業(yè)和服務(wù)“雙優(yōu)”的援助律師隊伍。
深圳市、區法援機構一覽表。（表格來(lái)自深圳市司法局）
據介紹，在律師提供服務(wù)的過(guò)程中和案件結案后，深圳有一套質(zhì)量把控的機制。比如法律援助機構質(zhì)量控制人員旁聽(tīng)庭審；邀請第三方和專(zhuān)家對案件進(jìn)行評估；對當事人滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪(fǎng)調查；對受援人的投訴進(jìn)行調查處理；通過(guò)這一系列的綜合評定，對案件辦理有問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度不好的承辦律師依法依規進(jìn)行處理；對案件辦理優(yōu)良、服務(wù)評價(jià)高的律師也會(huì )給予表彰。有了這些措施，深圳的法律援助質(zhì)量得到了保障。