讀特客戶(hù)端?深圳新聞網(wǎng)2022年8月5日訊（記者 翁任瑩 林恒鑫 張玲 馮牧原 唐娜 實(shí)習生 徐櫻耘 成凱豪）2022年1月1日，《中華人民共和國法律援助法》實(shí)施，這是一部規范中國法律援助制度的基本法律，也是一部有溫度的法律，其中的每一個(gè)條文都在綻放著(zhù)“國家責任、政府義務(wù)、公民權利、社會(huì )參與”精神的光彩。

法律援助制度是維護社會(huì )公平正義的一項重要法律制度，是國家建立的為經(jīng)濟困難公民和符合法定條件的其他當事人無(wú)償提供法律咨詢(xún)、代理、刑事辯護等法律服務(wù)的制度。法律援助工作是體現以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)維護人民群眾合法權益的一項重要民生工程。

    8月5日下午，深圳市司法局副局長(cháng)徐鵬做客2022年深圳市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“深圳政府在線(xiàn)”第四期“政民通”在線(xiàn)訪(fǎng)談直播間，圍繞“貫徹《中華人民共和國法律援助法》，擴大法律援助覆蓋面”展開(kāi)了線(xiàn)上交流。本次訪(fǎng)談?dòng)缮钲谑蟹稍幚铈面弥鞒帧?/p>

深圳的法律援助工作起步較早，2008年就制定了《深圳市法律援助條例》。今年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國法律援助法》進(jìn)一步夯實(shí)了法律援助制度的基礎。通過(guò)這次訪(fǎng)談，徐鵬副局長(cháng)對廣大網(wǎng)友對于法律援助的相關(guān)疑問(wèn)進(jìn)行了解答。

網(wǎng)友提問(wèn)：申請法律援助有什么要求，或什么類(lèi)型的人才可以申請法律援助服務(wù)？

陳鵬：法律援助的對象包括幾類(lèi)，一是經(jīng)濟困難公民；二是符合法定條件的其他當事人，涵蓋了沒(méi)有委托辯護人的刑事案件犯罪嫌疑人、被告人，以及因見(jiàn)義勇為行為主張相關(guān)民事權益等情形的當事人。

網(wǎng)友提問(wèn)：市民可以到哪里申請法律援助？

陳鵬：《法律援助法》第三十八條規定，對訴訟事項的法律援助，由申請人向辦案機關(guān)所在地的法律援助機構提出申請；對非訴訟事項的法律援助，由申請人向爭議處理機關(guān)所在地或者事由發(fā)生地的法律援助機構提出申請。

目前，深圳市、區兩級均有法律援助機構。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì )辦公廳、中華人民共和國國務(wù)院辦公廳《關(guān)于完善法律援助制度的意見(jiàn)》和廣東省相關(guān)要求，目前全市已經(jīng)推行市域通辦工作，申請事項屬于跨區法律援助機構受理的，申請人可選擇就近的法律援助機構提交法律援助申請。

同時(shí)，每個(gè)區都有公共法律服務(wù)大廳或者法律援助服務(wù)大廳，在信訪(fǎng)局、仲裁院、婦聯(lián)、殘聯(lián)、看守所、駐深部隊等機構以及工廠(chǎng)聚集的社區都設立法律援助工作站，這些地方每個(gè)工作日都有律師值班，為來(lái)訪(fǎng)群眾提供免費的法律咨詢(xún)服務(wù)。

申請人還可以通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、12348熱線(xiàn)提出法律援助申請。深圳市法律援助處還專(zhuān)門(mén)設有微信值班律師，在線(xiàn)上解答網(wǎng)友的法律咨詢(xún)，只要關(guān)注“深圳司法”微信公眾號，在“法治地圖”欄目中選擇“在線(xiàn)咨詢(xún)”項目，即可咨詢(xún)法律問(wèn)題。

網(wǎng)友提問(wèn)：法律援助的律師靠譜嗎？免費的法律援助承辦律師會(huì )不會(huì )認真負責，有沒(méi)有質(zhì)量保障？

陳鵬：依靠深圳市豐富的律師資源，市、區兩級法律援助機構都建立了法律援助承辦律師庫。法律援助需要掌握的法律法規涉及方方面面，對相關(guān)知識和技能儲備的“廣度”和“深度”都要求不低。深圳市法律援助處對志愿報名律師進(jìn)行嚴格的考核篩選，著(zhù)力打造專(zhuān)業(yè)和服務(wù)“雙優(yōu)”的援助律師隊伍。

首先，承辦人員準入門(mén)檻高，新加入團隊的一般都是辦案經(jīng)驗豐富的律師。其次，入庫律師需要先參加培訓，在值班考核、辦案評估合格后方可進(jìn)入承辦律師庫。

剛剛我們已經(jīng)講了會(huì )對入庫律師進(jìn)行培訓和評選，這是嚴把入口關(guān)，現在就來(lái)講一下我們如何進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。在律師提供服務(wù)的過(guò)程中和案件結案后，我們有一套質(zhì)量把控的機制。比如法律援助機構質(zhì)量控制人員旁聽(tīng)庭審；邀請第三方和專(zhuān)家對案件進(jìn)行評估；對當事人滿(mǎn)意度進(jìn)行回訪(fǎng)調查；對受援人的投訴進(jìn)行調查處理；通過(guò)這一系列的綜合評定，對案件辦理有問(wèn)題、服務(wù)態(tài)度不好的承辦律師依法依規進(jìn)行處理；對案件辦理優(yōu)良、服務(wù)評價(jià)高的律師也會(huì )給予表彰。有了這些措施，我們深圳的法律援助質(zhì)量得到了保障，在最近一次的全省法律援助案件質(zhì)量抽查評比中，我們獲得全省質(zhì)量評比第一的殊榮。實(shí)際上，我們入庫在冊的法律援助律師也都很珍惜個(gè)人的執業(yè)操守和榮譽(yù)，絕大多數都能夠不計報酬，不辭辛苦，盡最大努力維護受援人的合法權益。借此機會(huì )，我也向他們表達敬意和感謝。

因此，請市民朋友放心，法律援助是一個(gè)民生工程，法律援助機構采取了很多辦法加強質(zhì)量監督和指導，雖然法律援助服務(wù)是免費的，但法律援助質(zhì)量是有保障的。

“政民通”訪(fǎng)談活動(dòng)現場(chǎng)。（深圳新聞網(wǎng)記者 馮牧原 攝）

在訪(fǎng)談尾聲階段，徐鵬表示接下來(lái)會(huì )繼續為市民提供更高質(zhì)量、更加便捷的法律援助服務(wù)，生動(dòng)鮮活地傳播好“法律援助好聲音”、講好“法律援助新故事”。

大家可關(guān)注深圳市司法局官網(wǎng)、官方微信、官方微博，通過(guò)郵件、留言等方式提出問(wèn)題、建議和意見(jiàn)，法律援助處將會(huì )安排專(zhuān)人跟進(jìn)并回復。