讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2022年7月12日訊（深圳特區報記者 張燕 通訊員 車(chē)萬(wàn)昕）7月11日下午，深圳市中級人民法院揭牌成立“群眾訴求服務(wù)處”。市委常委、市委政法委書(shū)記余新國，市中院黨組書(shū)記、院長(cháng)張應杰，市政府副秘書(shū)長(cháng)、市信訪(fǎng)局局長(cháng)何奕飛出席揭牌活動(dòng)。

據介紹，新設立的群眾訴求服務(wù)處主要負責辦理信訪(fǎng)等群眾訴求以及與當事人相關(guān)的訴訟服務(wù)事務(wù)，通過(guò)推行群眾訴求“一號通辦”工作機制，全面匯集解決通過(guò)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò )、媒體反映以及其他機關(guān)轉送的群眾訴求，以專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)業(yè)人員、專(zhuān)項通道，將群眾各類(lèi)訴求歸集梳理、難易分類(lèi)、緩急分道，一號通辦，為群眾訴求解決提供一站式服務(wù)。

此外，為向人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)，提升審判質(zhì)效，深圳法院還通過(guò)訴訟服務(wù)機構改革、推行立案標準化、全鏈條訴源治理、集約高效辦理輔助事務(wù)等多項舉措，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化訴訟前端綜合性改革。

深圳法院表示，群眾訴求服務(wù)處的成立，是深圳法院率先在審判機關(guān)中推行群眾訴求服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐，將有利于打造全覆蓋全流程、專(zhuān)業(yè)化優(yōu)質(zhì)化、權威性服務(wù)性的工作格局，更加適應新形勢下群眾工作的需要。據悉，接下來(lái)，深圳法院將以此為契機，改革完善工作機制，強化組織保障，更優(yōu)質(zhì)推動(dòng)涉訴信訪(fǎng)等群眾訴求辦理工作，為服務(wù)深圳經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局、維護群眾合法權益、建設好中國特色社會(huì )主義先行示范區發(fā)揮應有的作用。