2012年平安銀行與深圳發(fā)展銀行完成合并重組，平安銀行信用卡中心在2014年9月獲批為專(zhuān)營(yíng)機構，次年3月在深圳前海注冊為二級法人，升級成為一家具有二級法人資格、相對獨立運作的信用卡專(zhuān)營(yíng)機構。目前平安信用卡業(yè)務(wù)覆蓋全國25個(gè)省市，近84個(gè)城市，截至2019年末流通卡量突破6000萬(wàn)，客戶(hù)規模突破5000萬(wàn)，年交易金額達3.3萬(wàn)億，在同業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
作為平安銀行零售戰略轉型的尖兵，平安銀行信用卡依托金融科技優(yōu)勢，持續深入打造“快、易、好”的極致客戶(hù)體驗，并堅持新戶(hù)獲取與存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)并重，深化場(chǎng)景化獲客、精準化營(yíng)銷(xiāo)、智能化服務(wù)，提升精細化經(jīng)營(yíng)能力，2020年9月末，平安銀行三季度財報顯示，平安銀行信用卡流通卡量達6,306.71萬(wàn)張。
在產(chǎn)品和場(chǎng)景化經(jīng)營(yíng)方面，平安銀行持續豐富產(chǎn)品體系，深入跨界融合，深化策略聯(lián)盟合作模式，平安銀行與去哪兒、國美、途虎養車(chē)、攜程、肯德基等眾多細分行業(yè)頭部企業(yè)深度跨界合作，打造場(chǎng)景+服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。針對車(chē)主客群，強化好車(chē)主卡“加油88折、8.8元洗車(chē)、免費代駕”王牌權益，豐富車(chē)類(lèi)場(chǎng)景建設，2020年以來(lái)發(fā)卡超130萬(wàn)張；針對商旅客群，聯(lián)合美國運通發(fā)行平安運通“耀紅卡”與平安運通“Safari卡”，有效提升了國際商旅客群的用卡體驗。
平安銀行股份有限公司信用卡中心.mp4
在線(xiàn)上運營(yíng)方面，平安信用卡不斷提升大數據精準營(yíng)銷(xiāo)能力，加強消費場(chǎng)景的豐富度，帶動(dòng)交易規模增加與結構優(yōu)化。自今年7月起，平安信用卡重磅打造了“全城尋找熱巴，瓜分8億好禮”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)參與用戶(hù)超440萬(wàn)人，超10萬(wàn)家商戶(hù)共享營(yíng)銷(xiāo)成果，實(shí)現信用卡跨界創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)；同時(shí)，平安銀行持續深化客戶(hù)綜合經(jīng)營(yíng)，依托大數據技術(shù)，向信用卡客戶(hù)精準推薦各類(lèi)銀行產(chǎn)品及服務(wù)，提升客戶(hù)服務(wù)體驗及綜合價(jià)值。
平安信用卡中心將持續為客戶(hù)提供一站式綜合金融服務(wù)，增加“金融+科技”輸出，為中小銀行和商戶(hù)提供解決方案。未來(lái)，平安信用卡乘著(zhù)時(shí)代發(fā)展的大船，將持續貫徹“客戶(hù)至上、風(fēng)險護航、數據驅動(dòng)、場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)”的方針，堅持執行“數字化經(jīng)營(yíng)，線(xiàn)上化運營(yíng)，綜合化服務(wù)，生態(tài)化發(fā)展”的打法，致力于成為中國最佳、全球領(lǐng)先的智能化信用卡中心。
