1．我企業(yè)是專(zhuān)門(mén)出口服裝的外貿企業(yè)，以前每個(gè)月申報出口退稅都要去稅務(wù)局交資料。在這特殊時(shí)期，是否可以不去稅務(wù)局，直接在線(xiàn)上申請退稅？
答：如果您企業(yè)同時(shí)符合以下條件，可申請實(shí)行無(wú)紙化退稅申報，疫情期間直接通過(guò)出口退稅綜合服務(wù)平臺上傳電子數據進(jìn)行無(wú)紙化備案，待疫情結束后再到辦稅服務(wù)廳補交相關(guān)紙質(zhì)資料（具體時(shí)間另行通知），無(wú)紙化備案后，外貿企業(yè)即可在網(wǎng)上進(jìn)行無(wú)紙化出口退稅申報：
（1）自愿申請開(kāi)展無(wú)紙化退稅申報工作，且向稅務(wù)機關(guān)承諾能夠按規定將有關(guān)申報資料留存備案的；
（2）出口退（免）稅企業(yè)分類(lèi)管理類(lèi)別為一類(lèi)、二類(lèi)、三類(lèi)；
（3）具備金稅盤(pán)或稅控盤(pán)；
（4）能夠按規定報送經(jīng)數字簽名后的出口退（免）稅全部申報資料的電子數據。
疫情結束后，無(wú)紙化備案恢復原有辦理程序。
附件：疫情期間申請無(wú)紙化備案的操作指引
出口退稅申報系統操作
打開(kāi)“向導→備案申請向導”，進(jìn)行以下操作：
一、退（免）稅備案數據采集
在“出口退（免）稅備案變更”項下填寫(xiě)表格，變更事項選擇退稅管理類(lèi)型，變更后內容填寫(xiě)：WZHQY。
二、打印退（免）稅備案報表
打印退（免）稅備案相關(guān)報表下的“出口退（免）稅備案變更表”，經(jīng)法人簽字（章）、蓋公章后掃描為PDF文件格式，文件命名為“海關(guān)代碼+企業(yè)名稱(chēng)+無(wú)紙化備案”。
待疫情解除后再將簽字蓋章的紙質(zhì)《出口退（免）稅備案變更申請表》提交至辦稅服務(wù)廳。
三、生成退（免）稅備案申報
生成退（免）稅備案相關(guān)數據，生成“出口退（免）稅備案變更申報”電子數據包，并保存。
出口退稅綜合服務(wù)平臺操作
一、上傳電子數據
二、提交PDF文檔
在“退稅服務(wù)→稅貿互動(dòng)→退稅信箱→收件箱”，點(diǎn)擊“寫(xiě)信”。
請正確填寫(xiě)辦稅員信息，其中手機號必須是可聯(lián)系的本地手機號，郵件主題設置為“海關(guān)代碼+企業(yè)名稱(chēng)+無(wú)紙化備案”，選擇文件為之前掃描的PDF文檔，點(diǎn)擊發(fā)送。
三、查看反饋信息
在“申報退稅→出口退（免）稅申報→備案業(yè)務(wù)申報→備案變更申報→已受理申報數據”，查看反饋信息，直至流程完結。
