中山花園支行作為深圳農行第一家轉型的綜合化新型網(wǎng)點(diǎn)，創(chuàng )新是我們的根本，我們始終堅持“初心為銘，相伴而行”的特色服務(wù)理念，堅持以客戶(hù)為本，以服務(wù)為核心。網(wǎng)點(diǎn)設置功能分區，客戶(hù)服務(wù)精準到位。實(shí)行首問(wèn)責任制，一對一服務(wù)，從一而終。鼓勵客戶(hù)自助式操作，減少排隊時(shí)間。桌面式超級柜臺移動(dòng)便攜，處理快捷，大大提高了業(yè)務(wù)處理的效率。理財臺理財經(jīng)理與客戶(hù)肩并肩暢聊，拉近客戶(hù)與我們的距離，增進(jìn)彼此的情誼，通過(guò)多種多樣的客戶(hù)活動(dòng)提升客戶(hù)的體驗。網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)意識根深蒂固，微笑服務(wù)，是我們的習慣。排憂(yōu)解難，是我們的責任。站在客戶(hù)的角度，想客戶(hù)之所想，如客戶(hù)之所愿，是我們實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)的途徑與方法。我們追求服務(wù)創(chuàng )新，創(chuàng )造服務(wù)新體驗。
