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銀行卡半夜被地鐵刷POS機?回應:應是延時(shí)扣費

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銀行卡半夜被地鐵刷POS機?回應:應是延時(shí)扣費

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初步判定該市民可能在此前地鐵進(jìn)站過(guò)程中,誤刷了金融IC卡,且沒(méi)有使用金融IC卡出站,導致系統判定此次出行不完整,因此延時(shí)扣費。

深圳新聞網(wǎng)訊(記者 王瑤)為方便市民出行,深圳地鐵現已全線(xiàn)開(kāi)通銀聯(lián)IC卡閃付、銀聯(lián)手機閃付功能。但一不小心,也可能導致誤刷。近日,就有市民在深圳論壇發(fā)帖反映自己的中國銀行卡半夜被地鐵刷POS機,扣費2元等問(wèn)題。針對此事,地鐵集團在深圳論壇投訴帖內進(jìn)行了公開(kāi)回復。

投訴:銀行卡半夜被地鐵刷走2元

4月4日16點(diǎn)38分,有市民在深圳論壇發(fā)帖《深圳地鐵:中國銀行卡被地鐵半夜刷POS》稱(chēng),4月3日凌晨突然收到一條手機短信,內容是自己的中國銀行卡于4月3日4:36分在深圳地鐵總部被使用,在POS機上被刷走2元。于是電話(huà)咨詢(xún)了中國銀行,查詢(xún)到是深圳地鐵總部的消費記錄。隨后又撥打深圳地鐵電話(huà)88961818,卻無(wú)人接聽(tīng)。市民表示:“雖然數額不是很大,但對被刷卡這個(gè)動(dòng)作心存疑慮,希望地鐵集團能給個(gè)說(shuō)法!”

論壇網(wǎng)友人在旅途人在江湖供圖

 

質(zhì)疑:地鐵內部技術(shù)人員所為?

凌晨4:36分并不在深圳地鐵運營(yíng)時(shí)間段,絕無(wú)主動(dòng)刷卡的可能。而發(fā)帖市民也表示,半夜在家休息中,銀行卡在身上,自己也從來(lái)沒(méi)有使用銀行卡在地鐵總部刷過(guò)POS機?!皯岩捎袃炔考夹g(shù)人員使用刷卡功能消費,任意輸入銀行賬號,如果是這樣,那么必然大批量使用不同數字組合的銀行賬戶(hù),每個(gè)賬號使用幾塊錢(qián),不會(huì )引起被刷卡人的注意?!?/span>

地鐵運營(yíng)部:誤刷金融IC卡,延時(shí)扣費

4月4日18點(diǎn)整,深圳地鐵集團運營(yíng)部官方賬號在問(wèn)政帖文后面跟帖回應,表示根據市民帖文反映的問(wèn)題,初步判定該市民可能在此前的地鐵進(jìn)站過(guò)程中,誤刷了金融IC卡,且沒(méi)有使用金融IC卡出站,導致系統判定此次出行不完整,因此延時(shí)扣費。此外,還希望該市民能主動(dòng)撥打深圳地鐵客服熱線(xiàn):0755-88960600,提供該卡卡號與相關(guān)信息,深圳地鐵將進(jìn)一步查詢(xún)具體原因。

最后,地鐵運營(yíng)部表示:“給市民造成的不便,敬請諒解!并感謝市民對深圳地鐵的理解與支持?!?/span>

熱議:銀行卡閃付安全嗎?

與此同時(shí)記者還采訪(fǎng)了其他市民,市民何先生稱(chēng):“中央臺3·15現場(chǎng)演示過(guò)閃付,閃付功能卡在P0S面前走過(guò)被扣車(chē)費,而且卡在口袋里了,真可怕!”還有市民表示:“萬(wàn)一閃付功能卡掉了,又沒(méi)及時(shí)發(fā)現,被人撿去刷咋辦?損失好大的!”


[責任編輯:鄭小明]
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