投訴對象:深圳彩虹堡教育科技有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,在該商家處購買(mǎi)早教或英語(yǔ)培訓課程,現今商家部分分校已關(guān)閉,消費者與商家簽訂退款申請表,現今已過(guò)商家承諾退款時(shí)限,商家遲遲未退款,曾與商家協(xié)商無(wú)果后,現訴求:盡快退款。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴3宗,2019年1月1日至今總投訴3宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>