投訴對象：深圳市龍華區民治街道雅和顏美容美發(fā)店
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求：退款
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
據多名消費者反映，在該店預付式充值美容美發(fā)會(huì )員卡。該店在11月告知消費者店面進(jìn)行裝修，現今已過(guò)三個(gè)月，該店已關(guān)閉，老板已聯(lián)系不到，消費者會(huì )員卡內剩余費用還未退還，訴求：退款。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴12宗，2019年1月1日至今總投訴112宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>