投訴對象：深圳市濤生隆深房健身有限公司（威思達群星廣場(chǎng)店）
投訴來(lái)源：福田區消費者委員會(huì )
投訴要求：退還剩余課時(shí)費
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
據多名消費者反映，在該處購買(mǎi)健身課程，卡內還剩課時(shí)未上，聯(lián)系商家協(xié)商退還剩余課時(shí)費被拒，投訴至我會(huì )，目前我會(huì )已向該商家發(fā)出約談?wù){查通知書(shū)及擬披露信息函，但其仍拒不處理投訴案件。
福田區消委會(huì )自2018年1月1日至今接到消費者對該公司的投訴11宗，均與商家協(xié)商無(wú)果。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>