投訴對象:深圳市亞洲力量體育發(fā)展有限公司景田分公司
投訴來(lái)源:深圳市福田區消費者委員會(huì )
投訴人:張小姐
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人于2017年6月1號在該處辦理健身卡,價(jià)格5888元。2018年9月初發(fā)現商家停止營(yíng)業(yè),但本人健身卡內剩余費用未退,聯(lián)系商家協(xié)商退款事宜,商家稱(chēng)其系統壞了,要核實(shí)清楚信息后才能操作退款,至今三個(gè)月商家都未處理。本人最近發(fā)現商家在景田另開(kāi)一家分店,商家表示本人可以在新的分店消費,但新分店距離較遠,曾與商家協(xié)商無(wú)果?,F訴求:盡快退還健身卡內余額。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>