投訴對象:深圳暴風(fēng)統帥科技有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求:履行承諾,免費升級主機
投訴進(jìn)度:和解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,2016年1月份在商家處購買(mǎi)暴風(fēng)TV超體電視55B,購買(mǎi)時(shí)商家承諾2016年2月8日之前購機用戶(hù),可在2016年12月7日至2018年12月7日三年內主機免費升級一次,現今商家拒不履行承諾。訴求:履行承諾,免費升級主機。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴3宗,2018年1月1日至今總投訴75宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>