投訴對象：深圳市優(yōu)啟教育咨詢(xún)有限公司
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求：退還剩余課時(shí)費
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
據多名消費者反映，在sk英國皇家少兒英語(yǔ)香蜜湖校區報名英語(yǔ)培訓課程，現商家突然關(guān)閉店鋪，并發(fā)出告示2018年3月1日之后所繳納的學(xué)費才可以到該校區辦理退費手續。而本人是在該時(shí)期前繳納的學(xué)費，商家告示中讓消費者找上一任老板追討，本人對于商家之間的轉讓毫不知情，訴求：退還剩余課時(shí)費。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴35宗，上周1宗，2018年1月1日至今總投訴37宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>