投訴對象：杭州百世網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司
投訴來(lái)源：福田區消費者委員會(huì )
投訴人：王小姐
投訴要求：上門(mén)取件并賠償
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
本人于2018年11月18日在菜鳥(niǎo)包裹下單，隨后快遞單被百世快遞員高陽(yáng)陽(yáng)搶到，但是高陽(yáng)陽(yáng)并未上門(mén)取件，還私自取消本人訂單，導致本人無(wú)法寄出快遞?，F訴求：上門(mén)取件并賠償。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>