投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴對象:深圳聯(lián)合能源控股有限公司(優(yōu)卡南方)
投訴要求:充值額度及時(shí)到賬。
投訴進(jìn)度:和解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,在優(yōu)卡平臺簽訂優(yōu)卡白條服務(wù)協(xié)議,申請1000-1500元額度的優(yōu)卡白條,即每月優(yōu)卡會(huì )往消費者油卡里充值1000-1500元,消費者用于加油消費,次月到期日消費者還款為額度的88折?，F出現商家未按時(shí)將額度充值到消費者加油卡中的情況,曾與商家協(xié)商無(wú)果后,訴求:充值額度及時(shí)到賬。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴101宗,上周172宗,2018年1月1日至今總投訴417宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>