深圳新聞網(wǎng)訊(記者 譚銘碩)去社康中心口腔科就診,為何診金費用要轉到醫生的私人微信號上?近日,有市民發(fā)帖反映羅湖區筍崗社康口腔科存在亂收費、多收費,私下收錢(qián),偽造病歷,過(guò)度治療等問(wèn)題。問(wèn)題曝光后,相關(guān)管理部門(mén)也作出了回應。
前往社康中心看病,醫生卻要求患者將診金轉到其個(gè)人賬號
10月8日,有市民發(fā)帖稱(chēng),其前往筍崗街道社康中心口腔科進(jìn)行根管治療并拔除了一顆智齒。該牙齒只有1個(gè)根管,為他診療的劉姓醫生卻按4個(gè)根管收費。另外在未進(jìn)行補牙的情況下,該醫生還收取了他進(jìn)口玻璃因子和納米充填樹(shù)脂等補牙費用。治療結束后,劉姓醫生要求他私下把診金通過(guò)微信轉給其個(gè)人賬號。該市民質(zhì)疑醫生的這種私下收錢(qián)以及偽造病歷的手段是為了掩蓋其過(guò)度治療的行為。另?yè)忻癜l(fā)帖內容,該醫生還要求其他患者通過(guò)支付寶或微信向其個(gè)人私下付款。
社康門(mén)診收費明細清單(供圖者:市民@要臉干啥)
回應:醫生確實(shí)存在私下收費行為,已停職
10月25日,羅湖區衛生和計劃生育局就市民反映的問(wèn)題進(jìn)行了回應,經(jīng)區衛生監督機構調查后發(fā)現羅湖醫院集團筍崗街道社康中心劉醫生確實(shí)存在私下收費行為,已責令筍崗街道社康中心對劉醫生采取停職待崗,待最終調查結果出來(lái)后按相關(guān)規定嚴肅進(jìn)行處理。對于患者后續未發(fā)生的治療費用,由筍崗街道社康中心予以退還。
據回應內容,羅湖區衛生和計劃生育局責令要求筍崗街道社康中心強化醫療服務(wù)管理,加強對員工的教育,規范收費程序,加強醫患溝通,規范對患者診療行為的告知,加大力度對醫生執業(yè)行為的監管,杜絕此類(lèi)情況再次發(fā)生。對市民反映的其他方面問(wèn)題已立案作進(jìn)一步調查。
微信轉賬記錄(供圖者:市民@要臉干啥)
熱議:規范收費程序,加大對醫生執業(yè)行為的監管力度
面對有社康存在亂收費一事,有市民在接受采訪(fǎng)時(shí)提出:“去社康洗過(guò)牙,感覺(jué)是存在亂收費情況,洗牙費和消毒費按牙齒數量收,我29顆牙齒,按32顆收,總計幾百塊錢(qián),沒(méi)計較,但心里很不舒服?!币灿惺忻裾J為:“如果拔了牙,又洗牙,做了牙根治療,還有兩只全鋯磁牙套的這些醫療費用項目來(lái)看,醫生應該沒(méi)有多收費,只是醫生沒(méi)按規范的收費程序去收費?!边€有市民反映:“此前去過(guò)社康縫針,社??ú粔蚩圪M,又不能刷銀聯(lián)卡,只能給現金,結果找了好多人才找到現金支付。希望社康以后能刷銀聯(lián)卡,提高就醫體驗?!?/span>