投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴對象:北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,在使用商家提供的ofo小黃車(chē)APP退還押金時(shí),商家承諾1-3個(gè)工作日內退回,現超過(guò)商家承諾時(shí)效未到賬,訴求:退款。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴14宗,上周2宗,2018年1月1日至今總投訴102宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>