投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴對象:深圳來(lái)電科技有限公司
投訴要求:賠償損失
投訴進(jìn)度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,使用商家提供的共享充電寶,出現以下問(wèn)題:
1.商場(chǎng)關(guān)門(mén)導致無(wú)法歸還充電寶,系統顯示扣款100元當做換購充電寶的費用;
2.已歸還充電寶,但是系統顯示仍在租借中導致多扣費。
曾與商家協(xié)商無(wú)果后,現訴求:賠償損失。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴3宗,上周4宗,2018年1月1日至今總投訴44宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/strong>