投訴對象:滴滴出行
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求:賠償損失
投訴進(jìn)度:和解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
據多名消費者反映,使用滴滴出行時(shí)出現以下問(wèn)題:
1.滴滴司機故意繞遠路;
2.服務(wù)過(guò)程中司機服務(wù)態(tài)度差;
3.售后客服態(tài)度差。
曾與商家協(xié)商無(wú)果后,現訴求:賠償損失。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴8宗,上周3宗, 環(huán)比增長(cháng)率167%,2018年1月1日至今總投訴115宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/strong>