投訴對象：深圳市美麗網(wǎng)科技有限公司
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求：退余款
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
據多名消費者反映，在商家提供的美麗快約APP平臺購買(mǎi)美容券，近日APP上門(mén)店已無(wú)法預約服務(wù)，聯(lián)系客服無(wú)人接聽(tīng)。消費者在A(yíng)PP上申請退款至今也未到賬，發(fā)現商家已關(guān)閉數家直營(yíng)店?，F訴求：退余款。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴8宗，上周3宗， 環(huán)比增長(cháng)率167%，2018年1月1日至今總投訴15宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/strong>