投訴對象：深圳市夢(mèng)氏健身有限公司
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求：退款
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
據多名消費者反映，在該處辦理健身卡簽訂的合同中規定，私人教練課程費用均不予退還，亦不可用于抵消會(huì )員賬戶(hù)余額。消費者認為該條款屬于霸王條款，欺壓消費者，即剝奪了消費者的選擇權，也違反了合同法的規定。私教課程還存在壓縮課時(shí)的情況。退卡時(shí)工作人員不予退款轉卡，并且態(tài)度蠻橫無(wú)理拒絕協(xié)商?，F訴求：退款。
市消委會(huì )本周接到消費者對該公司投訴5宗，上周2宗， 環(huán)比增長(cháng)率150%，2018年1月1日至今總投訴16宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/strong>