投訴人：于先生
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
投訴對象：深圳猴彩科技有限公司
投訴要求：全額退款
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人于先生訴稱(chēng)）
本人于6月16日使用該公司軟件購買(mǎi)了競彩活動(dòng)，價(jià)格5000元，后來(lái)發(fā)現其軟件系統存在缺陷，在系統頁(yè)面中存在不明示的操作問(wèn)題，曾與賣(mài)家協(xié)商無(wú)果?，F訴求：給予合理解釋完善系統、全額退款。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/strong>