投訴對象：深圳微笑一百網(wǎng)絡(luò )科技有限公司
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
投訴要求：恢復網(wǎng)絡(luò )、退款及賠償
投訴進(jìn)度：調解中投訴
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
據多名消費者反映，深圳微笑一百寬帶用戶(hù)，在該公司開(kāi)通三年期寬帶服務(wù)(價(jià)格為1399元），使用不到一個(gè)月就無(wú)法正常使用，不能連網(wǎng)也無(wú)信號，曾與商家協(xié)商無(wú)果?，F訴求：恢復寬帶網(wǎng)絡(luò )、退款及賠償。
市消委會(huì )本周接到該公司投訴4宗，上周12宗， 2018年1月1日至今總投訴25宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/strong>