投訴人:宋先生
投訴來(lái)源:深圳市寶安區消委會(huì )
投訴對象:深圳華科車(chē)聯(lián)網(wǎng)有限公司
投訴要求:退款
投訴進(jìn)度:調解中投訴
投訴內容:(以下為投訴人宋先生訴稱(chēng))
本人2017年在該處購買(mǎi)了價(jià)格370元的車(chē)載WIFI,現使用的網(wǎng)絡(luò )被限速,與該處聯(lián)系,該處沒(méi)有改進(jìn),也不恢復?,F訴求:退網(wǎng)費(2年880元),退設備費用(370元)。
本周市消委會(huì )接到該公司此類(lèi)投訴7宗,上周3宗,環(huán)比增長(cháng)率為133%,2018年1月1日至今總投訴28宗。