投訴人：葉先生
投訴對象：深圳學(xué)大成人教育培訓有限公司
投訴來(lái)源：深圳市消委會(huì )
投訴內容：
（以下為投訴人葉先生描述情況）
2016年12月在深圳學(xué)大成人教育培訓有限公司報名參加專(zhuān)升本的學(xué)歷，價(jià)格14000元，現該培訓機構告知無(wú)法出本科學(xué)歷，后于2017年9月份申請了退款，當時(shí)商家同意，但是一直未實(shí)際給出退款的動(dòng)作，曾與賣(mài)家協(xié)商無(wú)果?，F訴求退款。
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