投訴人:盧小姐
投訴對象:世圖教育
投訴來(lái)源:深圳市消委會(huì )
投訴內容:
(以下為投訴人盧小姐描述情況)
1月25日在該處訂購買(mǎi)會(huì )計培訓課程,價(jià)格3312元,出現的問(wèn)題,商家承諾的上課次數跟實(shí)際的并不一樣,只上一節課程后要求退費,商家稱(chēng)只能退70%的費用,曾與賣(mài)家協(xié)商無(wú)果?,F訴求退回剩下的所有費用(減掉已上的一節課的費用),并要求通過(guò)電話(huà)回復處理結果。
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投訴人:盧小姐
投訴對象:世圖教育
投訴來(lái)源:深圳市消委會(huì )
投訴內容:
(以下為投訴人盧小姐描述情況)
1月25日在該處訂購買(mǎi)會(huì )計培訓課程,價(jià)格3312元,出現的問(wèn)題,商家承諾的上課次數跟實(shí)際的并不一樣,只上一節課程后要求退費,商家稱(chēng)只能退70%的費用,曾與賣(mài)家協(xié)商無(wú)果?,F訴求退回剩下的所有費用(減掉已上的一節課的費用),并要求通過(guò)電話(huà)回復處理結果。
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