深圳新聞網(wǎng)訊 生活中每個(gè)人都會(huì )遇到這樣或者那樣的“鬧心事”，在消費過(guò)程中也是如此。近日，深圳市消委會(huì )公布了消費者最為關(guān)注的“十大消費者鬧心的事”，快來(lái)看看你的“鬧心事”上榜了嗎？
此外，市消委會(huì )聯(lián)合多部門(mén)首次對涉及信息騷擾的失信企業(yè)消費信用信息公開(kāi)，其中包括4家企業(yè)及28名實(shí)施人。
2月中旬，深圳市消委會(huì )面向深圳全市消費者征集“十大消費者鬧心的事”，讓消費者自己說(shuō)出生活中遭遇過(guò)的不公平、不合理消費問(wèn)題與現象。截至昨日，市消委會(huì )根據對微博、微信、郵箱等不同渠道征集來(lái)的結果統計顯示，深圳消費者最為關(guān)注的消費熱點(diǎn)包括信息騷擾、未成年人沉迷網(wǎng)游、“流氓軟件”、互聯(lián)網(wǎng)消費欺詐等領(lǐng)域。
市消委會(huì )表示，已經(jīng)將“成功入選”“十大消費者鬧心的事”涉及的消費行業(yè)（領(lǐng)域）列為重點(diǎn)監督對象，并廣泛運用調查、約談、公開(kāi)譴責、信用推送、支持訴訟等手段推動(dòng)問(wèn)題根本解決，還深圳誠信消費一片清朗天空。
去年，深圳市公安局聯(lián)合深圳市通信管理局、深圳市場(chǎng)監管委等部門(mén)組織了兩次大規模集中打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪行動(dòng)。深圳市消委會(huì )作為行動(dòng)的成員之一，積極配合，主動(dòng)擔當，開(kāi)創(chuàng )了全國消費者組織實(shí)質(zhì)性參與打擊騷擾信息、保護消費者個(gè)人信息之先河。
昨日，市消委會(huì )聯(lián)合市公安局、市公共信用中心召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，首次將涉及信息騷擾的4家失信企業(yè)及28名失信行為實(shí)施人的消費信用信息公開(kāi)推送至市公共信用中心。記者了解到，繼此前公開(kāi)推送多批次嚴重失信企業(yè)信用信息之后，本次推送有兩大創(chuàng )新：一是首次針對信息騷擾失信行為進(jìn)行公開(kāi)信用推送，二是首次就參與失信經(jīng)營(yíng)行為的企業(yè)董監高（董事、監事、高管）及個(gè)人信用信息進(jìn)行公開(kāi)信用推送，并錄入個(gè)人征信系統。此次聯(lián)手進(jìn)一步推進(jìn)了消費者組織與執法部門(mén)間信用信息共享和整合應用，通過(guò)對嚴重失信者進(jìn)行聯(lián)合懲戒，使失信者“一處失信，處處受限”。
下一步，市消委會(huì )將積極與各部門(mén)加強聯(lián)動(dòng)，在嚴格標準、規范認定、信息共享、失信公示、聯(lián)動(dòng)懲戒等方面持續用力，共同構筑誠實(shí)守信的良好社會(huì )氛圍。
（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )）