見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年7月15日訊 今年以來(lái)，受到新冠肺炎疫情沖擊，各類(lèi)產(chǎn)業(yè)受到嚴重影響，尤其制造業(yè)損失嚴重。也是在這樣的大環(huán)境之下，華之航卻迎來(lái)了逆勢增長(cháng)。
“危機，是危也是機，就看我們怎么去理解，怎么去把握?！睆V州華之航船務(wù)有限公司創(chuàng )始人劉豐華在商會(huì )組織的訪(fǎng)談中如是說(shuō)：“客戶(hù)在哪里，我們就在哪里?！闭沁@種堅定的信念與理想，帶領(lǐng)著(zhù)華之航揚帆遠航。
專(zhuān)注做船員放心的海事產(chǎn)品
據了解，廣州華之航船務(wù)有限公司成立于2007年，主營(yíng)船用對講機、船用蓄電池、船用生活電器、船舶辦公設備等六大系列海事產(chǎn)品。華之航一直專(zhuān)注于為用戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的海事產(chǎn)品及服務(wù)，以用戶(hù)需求出發(fā)，研發(fā)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)實(shí)用的海事產(chǎn)品。
在劉豐華眼中，每一艘航行出海的船舶都肩負著(zhù)使命和責任，每一位船員的背后，都有家屬在期盼著(zhù)他平安靠岸?！白龃瑔T放心的海事產(chǎn)品，為遠洋船舶保駕護航，讓每一艘船舶平安靠岸是華之航的使命和愿景?！?/p>
與同行相比，劉豐華認為，華之航的優(yōu)勢首先在于人。以人為本，重視團隊的篩選和培訓，堅信培訓是最大的福利，不斷完善管理體系，更是從內心尊重華之航的每一位同事。他表示，希望把華之航打造成一個(gè)廣闊的平臺，讓員工有更大的發(fā)展和更好的前景。
其次是產(chǎn)品品質(zhì)，每個(gè)行業(yè)都存在嚴重的低價(jià)競爭，華之航要做的是讓消費者真正享受到性?xún)r(jià)比高的服務(wù)和產(chǎn)品，在做好品質(zhì)的前提下把控成本，真正做到以人為本，專(zhuān)注、高效、品質(zhì)、服務(wù)?！拔覀冋驹诳蛻?hù)和用戶(hù)角度全方位做好每一個(gè)環(huán)節，嚴抓品質(zhì)，讓選擇華之航的客戶(hù)相信‘選擇華之航，放放心心去遠洋’”。
科學(xué)應變主動(dòng)求變是發(fā)展的關(guān)鍵
劉豐華說(shuō)，航海事業(yè)與船舶制造業(yè)是國家一直較為重視的行業(yè)之一，華之航也一直將能為航海事業(yè)服務(wù)當成一種驕傲與自信。隨著(zhù)中國在世界舞臺上的頻頻亮相，在振興中華的海洋事業(yè)上，華之航是有責任的。
“讓我深刻體會(huì )到這種使命和責任，是在一次次為國家科考船項目提供船用生活電器設備的時(shí)候，我們不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的為船舶提供一件物品，而是在為國家的海洋事業(yè)添磚加瓦?！?/p>
今年，突如其來(lái)的疫情成為檢測企業(yè)價(jià)值的試金石，最終考驗的是企業(yè)真正的能力。劉豐華表示，疫情帶來(lái)的影響的確讓人焦慮，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，心態(tài)很重要。做為企業(yè)的領(lǐng)頭人更需要調整心態(tài)，積極應對危機，科學(xué)應變、主動(dòng)求變是發(fā)展的關(guān)鍵。
“不管怎么樣，優(yōu)秀的團隊是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，照顧好每一位華之航人都是我的責任，再難也要保障員工的生活不受影響。在這種環(huán)境下，我們更是要在逆境下成長(cháng)，修練好自已的內功，所以在疫情期間，我更加注重內部建設、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)?！眲⒇S華說(shuō)：“對內，每個(gè)部門(mén)都根據他們自身的特點(diǎn)，提供相應的學(xué)習機會(huì )，讓團隊自發(fā)的去學(xué)習提升專(zhuān)業(yè)技能；對外，做好客戶(hù)維護，利用好線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)工具，與客戶(hù)做好互動(dòng)，及時(shí)了解客戶(hù)情況?！?/p>
傳統制造業(yè)企業(yè)更應具備“互聯(lián)網(wǎng)+”思維
劉豐華表示，線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)工具在幫助華之航度過(guò)疫情危機中立下了“汗馬功勞”。他認為，傳統制造業(yè)企業(yè)更應該具備“互聯(lián)網(wǎng)+”思維?！斑@次疫情讓線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)流量呈現爆發(fā)式增長(cháng)，我覺(jué)得這會(huì )是一個(gè)機會(huì )?！?/p>
他說(shuō)，在企業(yè)與消費者接觸過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)非常重要的作用。從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到交付客戶(hù)，以及后期的服務(wù)全過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)始終貫穿始終?！捌髽I(yè)的一切活動(dòng)都是圍繞營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)的，很感謝單仁資訊讓我意識到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，指導我們不斷的完善自我?！?/p>
他認為，企業(yè)要實(shí)現長(cháng)久持續的高質(zhì)量發(fā)展，還離不開(kāi)創(chuàng )新。創(chuàng )新是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。唯有勇于創(chuàng )新，堅持創(chuàng )新，才能在競爭中立于不敗之地?！熬拖裎覀儼l(fā)展自主品牌，也是一種創(chuàng )新。十余年來(lái)，我們服務(wù)的客戶(hù)已經(jīng)超過(guò)上千家，將尖端海事產(chǎn)品推送到相關(guān)領(lǐng)域。為社會(huì )的穩定與發(fā)展，貢獻著(zhù)自己的一份力量?！眲⒇S華說(shuō)。（張俊達）