見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年6月19日訊 新消費,新動(dòng)能。2020年的618已經(jīng)收官,國美打造內容直播帶貨,依托供應鏈優(yōu)勢,為消費者選擇極致性?xún)r(jià)比的名品、優(yōu)品,與拼多多、京東優(yōu)勢互補聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),不斷深化門(mén)店場(chǎng)景體驗和服務(wù)價(jià)值,創(chuàng )新之路贏(yíng)來(lái)市場(chǎng)先機,618當日國美G MV同比增長(cháng)73.8%。
滿(mǎn)足消費升級需求高品質(zhì)家電銷(xiāo)量看漲
數據顯示,618期間國美渠道大尺寸電視爆發(fā)增長(cháng),新型顯示技術(shù)銷(xiāo)售提升明顯,消費升級態(tài)勢顯著(zhù)。其中,65英寸電視銷(xiāo)售同比增長(cháng)186%、 OLED電視呈現285%增長(cháng)。此外,海信激光電視銷(xiāo)售破千臺,75英寸超大尺寸電視在國美渠道占比提升15%。擁有社交和辦公功能的智慧屏產(chǎn)品受到消費者喜愛(ài),華為、王牌、海信、創(chuàng )維四大品牌智慧屏銷(xiāo)售近2000臺。
白電方面,健康類(lèi)智能冰箱同比增長(cháng)110%;在國美總裁的直播推薦下,熱泵干衣機同比增長(cháng)192%;空調品類(lèi)中格力、海爾、美的依然表現突出。格力3匹變頻一級能效i慕、i酷系列柜機銷(xiāo)量同比增長(cháng)256%,成為家庭客廳柜機首選商品;國美供應鏈定制商品美的M酷系列,具有健康、智能、自清潔功能,銷(xiāo)量同比增長(cháng)184%;海爾健康空調先行者系列成為銷(xiāo)量榜No.1,突破3000套。
隨著(zhù)人們居家生活中廚房空間使用率的增加,各種智能、便捷的廚房電器也走進(jìn)更多中國家庭,廚房神器洗碗機也有提升,銷(xiāo)售同比增長(cháng)33%,品牌方面,西門(mén)子洗碗機同比大幅增長(cháng)74%。國人不僅僅關(guān)注家電的多樣化、智能化功能,也開(kāi)始聚焦到健康類(lèi)產(chǎn)品上,健康類(lèi)小家電產(chǎn)品的熱銷(xiāo)就反映了這一點(diǎn),國美618這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售同比提升25%,吸塵器、凈化器、低糖電飯煲等成為消費者集中選購的小電產(chǎn)品,其中爆款美的低糖電飯煲、戴森吸塵器深受年輕家庭喜愛(ài)。
618期間,國美“家·生活”戰略下的“舒適家”新業(yè)務(wù)銷(xiāo)售同比提升300%以上,618當天,同比增長(cháng)數據更是高達547 %,“舒適家”業(yè)務(wù)顯現出旺盛活力?;顒?dòng)期間,家用中央空調銷(xiāo)售提升290%,3匹直流變頻一拖一中央空調銷(xiāo)量突破1000套;地暖、全屋水處理銷(xiāo)售同比提升170%;史密斯壁掛爐銷(xiāo)售突破260套,怡口全屋水處理銷(xiāo)售超過(guò)100套。
此外,智能產(chǎn)品銷(xiāo)售整體提升120%,其中小度智能音箱產(chǎn)品備受追捧,同比銷(xiāo)售提升410%;智能鎖銷(xiāo)售同比210%,其中德施曼品牌商品同比銷(xiāo)售提升500%以上,VOC智能鎖單日銷(xiāo)售突破1200把。
直播帶貨+聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)新?tīng)I銷(xiāo)助力618
進(jìn)入6月,國美通過(guò)多場(chǎng)創(chuàng )新的內容直播為消費者成功帶貨。6月6日、7日、14日國美分別與格力董明珠舉行“格來(lái)美”超級直播、聯(lián)合中國制造頭部品牌大咖開(kāi)展“人人都愛(ài)中國造”超級直播、聯(lián)合熱門(mén)綜藝節目《奔跑吧》開(kāi)啟“向美好奔跑”超級直播,三場(chǎng)高質(zhì)量的直播,不僅實(shí)現了超19億的銷(xiāo)售額,也為國美618帶來(lái)巨大的流量。數據顯示,國美618當天新客增長(cháng)率達152.3 %。
今年,國美與拼多多、京東分別達成深入戰略合作,在商品、服務(wù)、供應鏈等方面實(shí)現協(xié)同互補,本次618兩大平臺國美旗艦店也表現出色。
數據顯示,京東國美官方旗艦店5月單月銷(xiāo)售數據環(huán)比提升1040%,增長(cháng)超10倍;6月銷(xiāo)售數據截至6月18日,已超5月整體數據。618當天,京東國美官方旗艦店(京美店)行業(yè)店鋪實(shí)時(shí)排名位列前五;而拼多多國美官方旗艦店618大促活動(dòng)期,成團金額破6億。
小件商品“閃電送”門(mén)店新價(jià)值凸顯
6月13日,家住北京十里河的李女士在下單購買(mǎi)華為手機32分鐘后就收到了北京國美十里河店華為手機促銷(xiāo)員送來(lái)的包裹。6月15日一早,家住陜西商洛市柞水縣的李女士就收到了昨晚下單的海爾空調,不到2小時(shí)就完成了空調內外機的全部安裝。
618購物節期間,國美借助全國2600多家門(mén)店優(yōu)勢,推出小件商品“閃店送”服務(wù),登錄國美A PP進(jìn)入門(mén)店頻道,即可選擇離用戶(hù)最近的門(mén)店,享受中小件訂單2小時(shí)極速達直送到家服務(wù)。與此同時(shí),國美在618期間持續為用戶(hù)提供了電視、空調、冰箱、洗衣機“送裝同步”服務(wù),送貨“晚就賠”,不滿(mǎn)意“極速退”。在原有大件物流優(yōu)勢的基礎上,國美升級小件商品配送服務(wù),讓用戶(hù)在這個(gè)618的消費體驗更加出色。
此次國美618購物節恰逢北京消費季,國美旗下北京國美、北京大中積極參與其中,在北京市政府節能補貼的基礎上,國美又增加了以舊換新補貼,在北京地區首批投入5億元以舊換新補貼,整個(gè)消費季過(guò)程中優(yōu)惠幅度將達到20%。
從國美618成績(jì)單可以看出,人民群眾對美好生活的追求和向往沒(méi)有改變,強勁內需助推中國經(jīng)濟不斷向好。國美以門(mén)店服務(wù)能力迅速發(fā)展起來(lái)的社群,以及依托社群和自身供應鏈優(yōu)勢開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)化、場(chǎng)景化的直播帶貨,無(wú)疑是找到了一條激發(fā)新消費動(dòng)能、滿(mǎn)足消費升級需求行而有效的發(fā)展之路。(常軍平)