人民日報2020年6月16日訊 73.8億件！國家郵政局11日發(fā)布數據，5月我國快遞業(yè)務(wù)量完成73.8億件，同比增長(cháng)41%，創(chuàng )2018年2月以來(lái)新高?？爝f業(yè)務(wù)收入完成771億元，同比增長(cháng)25%，呈現擴容提質(zhì)的發(fā)展態(tài)勢。
疫情來(lái)襲，經(jīng)濟承壓?？爝f業(yè)為何能夠逆勢高速增長(cháng)？
政策發(fā)力快遞行業(yè)持續上揚
5月5日，上?！拔逦遒徫锕潯眴?dòng)1分鐘，上海商品在天貓成交額突破1億元。
5月10日，第二屆“雙品網(wǎng)購節”落下帷幕，銷(xiāo)售額1825.1億元，同比增長(cháng)1.37倍。
“5月，多種多樣的購物節充分點(diǎn)燃了消費熱情，為經(jīng)濟注入更多活力，更拉動(dòng)快遞業(yè)高速增長(cháng)?！眹亦]政局發(fā)展研究中心副研究員王岳含說(shuō)。
尤其是“雙品網(wǎng)購節”，帶動(dòng)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò )零售額超3800億元，同比增長(cháng)33.3%。受該因素影響，“五一”假期期間，全國快遞業(yè)共攬收包裹11.02億件，同比增長(cháng)41.8%。
無(wú)論是“雙品網(wǎng)購節”，還是上?！拔逦遒徫锕潯?，都離不開(kāi)政策支持。
“產(chǎn)品質(zhì)量好，優(yōu)惠實(shí)打實(shí)，這樣買(mǎi)東西——爽！”成功“剁手”了烤箱、加濕器、手機等商品的北京市民肖麗芬給“雙品網(wǎng)購節”點(diǎn)了個(gè)大大的贊。
“雙品網(wǎng)購節”由商務(wù)部、工信部、國家郵政局等聯(lián)合舉辦，參加的平臺及企業(yè)達109家。網(wǎng)購節上，不僅有“小而美”的網(wǎng)絡(luò )品牌，也有中華老字號、“三品一標”認證農產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品等。商家更是出臺各種優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)實(shí)在在地給消費者帶來(lái)實(shí)惠。
“隨著(zhù)國內疫情防控形勢持續向好，政府部門(mén)出臺政策促進(jìn)消費，舉辦購物節，能有效提振消費信心，增強消費意愿，促進(jìn)‘生產(chǎn)—流通—消費’大循環(huán)盡快恢復?！敝袊暧^(guān)經(jīng)濟研究院研究員王蘊說(shuō)。作為循環(huán)中的重要一環(huán)，快遞業(yè)成為消費潛力釋放的受益行業(yè)。
“當前‘618’網(wǎng)絡(luò )購物節已經(jīng)開(kāi)啟，6月的電商需求有望保持中高速增長(cháng)，行業(yè)將持續呈現上揚態(tài)勢，我們預計6月快遞業(yè)務(wù)量仍將保持高增長(cháng)?！蓖踉篮f(shuō)。
創(chuàng )新服務(wù)消費需求線(xiàn)上釋放
“買(mǎi)咸鴨蛋，買(mǎi)高郵咸鴨蛋！用筷子扎下去，油一下子就冒出來(lái)，而且吃起來(lái)沙沙的！買(mǎi)它，買(mǎi)它……”
5月26日，聽(tīng)完直播間里的介紹，在鄭州工作的趙春劍立馬下單，搶購了5斤江蘇揚州高郵咸鴨蛋。
今年以來(lái)，各商家與電商平臺加快營(yíng)造直播等消費新場(chǎng)景，邊看直播邊下單，成為許多消費者的新選擇。僅“五一”假期，各電商直播場(chǎng)次和直播商品數量同比分別增長(cháng)1倍和4.7倍。
“除了直播，疫情防控期間，不少領(lǐng)域出現了線(xiàn)上創(chuàng )新服務(wù)模式，這些線(xiàn)上模式已經(jīng)被消費者認可和接受，正成為我國消費市場(chǎng)新一輪快速發(fā)展的機遇?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所所長(cháng)王微說(shuō)。
王岳含也認為，當前，我國消費模式正加速轉型。疫情防控期間蓄積的大量消費需求在線(xiàn)上釋放，快遞業(yè)發(fā)展的動(dòng)能得到進(jìn)一步增強，暢循環(huán)作用凸顯?！霸趪亦]政局的大力推動(dòng)下，快遞網(wǎng)絡(luò )的覆蓋率不斷提升，服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化，末端投遞方式日益多元，網(wǎng)絡(luò )消費體驗大幅提升，不少消費者越來(lái)越習慣于線(xiàn)上消費?！?/p>
數據顯示，截至2019年底，我國鄉鎮快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達到96.6%，快遞服務(wù)農村市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強，支撐線(xiàn)上消費在城市、鄉村兩大市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
能力升級服務(wù)范圍不斷擴展
一開(kāi)箱，泡沫盒正中擺放著(zhù)真空包裝的藍色塑料筐，兩側凹槽里各放著(zhù)1袋冰袋?？鹄锏臈蠲匪`靈，狹長(cháng)的楊梅葉綠油油。
“這包裝，專(zhuān)業(yè)。這口感，清甜?！币咔榉揽仄陂g，鄭州市民徐琳琳習慣了線(xiàn)上購物。5月楊梅上市后，抱著(zhù)試試看的心態(tài)，她在網(wǎng)上買(mǎi)了5斤楊梅?！皼](méi)想到速度這么快，周一下單，周三送到，口感也特別好，今后買(mǎi)水果又多了一個(gè)選擇?！毙炝樟照f(shuō)。
受疫情影響，不少消費者養成了線(xiàn)上買(mǎi)生鮮產(chǎn)品的習慣。得益于快遞業(yè)迅速提升的服務(wù)能力，這一習慣得以維系和擴展，生鮮農產(chǎn)品加速上行。
“由單一配送向集合包裝保鮮、前置預冷、冷鏈倉運、全程可視的立體服務(wù)升級，通過(guò)產(chǎn)地直發(fā)、高鐵直遞、專(zhuān)機直達大幅提升配送時(shí)限，經(jīng)過(guò)多年打磨，各快遞企業(yè)的生鮮配送方案日趨完善，生鮮品質(zhì)得到保障?！蓖踉篮f(shuō)。
5月以來(lái)，枇杷、荔枝、櫻桃等應季水果陸續上市，在生鮮電商、網(wǎng)絡(luò )直播、原產(chǎn)地直銷(xiāo)等模式的推動(dòng)下，銷(xiāo)售火熱。除傳統主打水果外，閻良甜瓜、銀妃三華李等特色農產(chǎn)品也賣(mài)得很好。
“郵政快遞業(yè)與百姓生活息息相關(guān)，我們將毫不放松抓緊抓實(shí)抓細各項工作，積極拓展業(yè)務(wù)范圍、提高服務(wù)質(zhì)量，把利于百姓的事辦實(shí)辦好?！眹亦]政局局長(cháng)馬軍勝說(shuō)。