見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年6月1日訊“不負每一份熱愛(ài)”的京東618來(lái)了!6月1日零點(diǎn)剛過(guò),海量消費者涌入京東,充分彰顯了疫情也無(wú)法阻擋的中國消費市場(chǎng)成長(cháng)動(dòng)能。
圖注:618第一單僅用9分鐘就送達邯鄲消費者手中
從第一小時(shí)的銷(xiāo)售數據顯示,蘋(píng)果、華為、茅臺等大品牌受到了消費者熱捧;兒童家具、玩具和冰淇淋熱銷(xiāo)……大量消費者努力構建著(zhù)更加美好的生活。在618的主場(chǎng),你永遠都不會(huì )失望!海量新品和C2M產(chǎn)品讓消費者享受快樂(lè ),分鐘級的配送、24期免息、保值換新等貼心服務(wù)讓這個(gè)京東618消費者過(guò)的簡(jiǎn)單快樂(lè )。
作為后疫情時(shí)代首場(chǎng)全民購物盛宴,京東火力全開(kāi),以史上最大優(yōu)惠力度為突破點(diǎn),以最強品牌、商家增長(cháng)為核心戰略?xún)?yōu)勢,以最佳服務(wù)體驗為支持,最大限度滿(mǎn)足消費者需求,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟恢復和加速爆發(fā)。
更多優(yōu)惠!消費者盡享優(yōu)品好價(jià)
在特殊疫情的背景下,眾多品牌和商家壓力不小,因此今年618的意義已不僅是一場(chǎng)消費盛典。其間眾多國內外知名品牌聯(lián)手京東618,不僅僅在于“擊穿底價(jià)”,更是吹響全國甚至全球消費力和經(jīng)濟復蘇的沖鋒號。
這是京東攜手Apple的第17個(gè)618,今年京東為消費者帶來(lái)“iPhone11系列低至4599元同時(shí)享保值換新、iPhone SE系列低至2899元”等專(zhuān)屬福利,這些福利也促使了Apple全系列1小時(shí)成交額為去年同期3倍。
此外,各大品牌家電也銷(xiāo)售火爆。開(kāi)場(chǎng)5分鐘,分區存儲大容量冰箱成交額就增長(cháng)7倍;均價(jià)1萬(wàn)以上的高端大屏OLED電視成交額同比增長(cháng)超過(guò)6倍。前一小時(shí)的電視成交額中超過(guò)70%為55英寸以上都是大屏產(chǎn)品。廣受歡迎的戴森高端吸塵器5分鐘內成交額同比增長(cháng)高達6倍。
網(wǎng)紅游戲機國行任天堂Switch游戲機成交額是5月日均的20倍。
隨著(zhù)國民健康管理觀(guān)念的升級,健康類(lèi)消費成為京東618的又一強勢亮點(diǎn)。開(kāi)場(chǎng)10分鐘,京東大藥房成交額同比增長(cháng)10倍。
美妝品牌也毫不遜色,SK-II、蘭蔻、碧歐泉、伊麗莎白雅頓前10分鐘成交額超去年全天;跨境美妝前10分鐘同比增長(cháng)1400%,雪花秀、嬌韻詩(shī)、資生堂前10分鐘成交金額超去年全天。
奢侈品第1小時(shí)實(shí)現400%的增長(cháng),完成去年全天銷(xiāo)售。服飾成交金額618開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)內同比增長(cháng)500%,鞋靴成交金額同比增長(cháng)422%,跨境產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)超過(guò)500%。
新品多樣!品牌增量爆發(fā)
此前,京東針對新品業(yè)務(wù)打造的“京東超級新計劃”已正式啟動(dòng)。此次更是攜手1000條專(zhuān)供生產(chǎn)線(xiàn),聯(lián)合海內外各大品牌以新品撬動(dòng)用戶(hù),將在618期間迎來(lái)一輪爆發(fā)。
開(kāi)場(chǎng)10分鐘內,真無(wú)線(xiàn)耳機成交額同比增長(cháng)10倍;開(kāi)場(chǎng)半小時(shí),輕薄筆記本電腦成交額同比增長(cháng)188%,其中京東C2M(反向定制)的惠普戰66系列成交額環(huán)比增長(cháng)21倍;網(wǎng)絡(luò )黑科技WiFi6路由器銷(xiāo)量同比增長(cháng)25倍。
開(kāi)場(chǎng)1小時(shí),京品家電成交額便實(shí)現同比增長(cháng)5倍,占據京東家電整體成交額的25%以上。
此外小刀及小牛分別推出的史上最大優(yōu)惠低至999元和1999元的驚喜新品電動(dòng)車(chē),1小時(shí)成交額同比增長(cháng)分別突破600%和800%。
在日用品方面,C2M反向定制產(chǎn)品護舒寶敏感肌系列液體衛生巾10分鐘銷(xiāo)量是去年同期的17倍,金龍魚(yú)京東定制核桃油新品銷(xiāo)售額環(huán)比增長(cháng)800%。
對于品牌和廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),新品是品牌可持續發(fā)展的源動(dòng)力,運營(yíng)好新品將有助于提升品牌的銷(xiāo)售增長(cháng)、盈利能力和市場(chǎng)競爭力。而以京東在細分市場(chǎng)的洞察力,恰恰可以提供消費趨勢性建議,作為生產(chǎn)端與消費端的銜接樞紐,以迎接后疫情時(shí)代細分市場(chǎng)需求的增長(cháng)。
隨著(zhù)國民健康消費觀(guān)念的升級,諸多健康品牌和品類(lèi)在今年618中增長(cháng)迅速,開(kāi)場(chǎng)五分鐘,杰士邦成交額超過(guò)去年1小時(shí),醫療器械視力保健品類(lèi)成交額超去年半小時(shí)。
服務(wù)出色!暖心+全場(chǎng)景更顯品質(zhì)
除了新品爆品、促銷(xiāo)優(yōu)惠等硬核優(yōu)勢,京東在全渠道服務(wù)體驗、品質(zhì)服務(wù)、健康管理、生活服務(wù)等覆蓋消費者服務(wù)需求更是全場(chǎng)景全力加碼。
零點(diǎn)剛過(guò),京東618第一單已經(jīng)配送完成。家住河北邯鄲的杜女士收到了搶購的自拍桿,此時(shí)距離她下單僅僅過(guò)去了9分鐘。這也是今年618京東物流進(jìn)一步升級“前置倉”模式,通過(guò)大數據預測把商品前置到配送站來(lái)完成的首單配送。618期間,全國還將有20個(gè)核心城市落地這一社區分鐘達模式。今年618,京東物流不僅把全球超過(guò)10億件好物提前部署到距離消費者最近的730個(gè)倉庫,還將大數據精準預測、前置備貨能力發(fā)揮到極致,讓更多消費者可以第一時(shí)間拿到自己心儀的商品。
此外,商品銷(xiāo)售的過(guò)程中也綁定了各類(lèi)讓消費者暖心的服務(wù)。比如華為暢享Z開(kāi)售僅4分鐘銷(xiāo)量即破萬(wàn)臺,京東還為其消費者獨家提供30天無(wú)憂(yōu)試用服務(wù)。開(kāi)場(chǎng)5分鐘內,超過(guò)80%的用戶(hù)購買(mǎi)iPhone11系列手機選擇京東獨家的“保值換新”版本。此外,使用以舊換新服務(wù)的消費者數量同比增長(cháng)260%,另有1000家手機精選商家為消費者提供0元試用產(chǎn)品及服務(wù)。
汽車(chē)服務(wù)也是消費者關(guān)注重點(diǎn)之一。普利司通成交金額同比增長(cháng)10倍,鄧祿普成交金額同比增長(cháng)12倍,固特異成交金額同比增長(cháng)14倍,韓泰成交金額同比增長(cháng)14倍。在京東有近八成的輪胎消費者,在線(xiàn)上下單的同時(shí),選擇了門(mén)店安裝的關(guān)聯(lián)服務(wù)。
服務(wù)型消費在618期間受到用戶(hù)的熱捧,1000套“自營(yíng)房產(chǎn)”6月1日0點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)后,下定量已達到221套,線(xiàn)上房產(chǎn)整體咨詢(xún)量環(huán)比增長(cháng)2倍,線(xiàn)上瀏覽量增長(cháng)4倍。
疫情也讓國人提升了健康意識。開(kāi)場(chǎng)半小時(shí),京東健康在線(xiàn)問(wèn)診單量同比去年增長(cháng)6倍。開(kāi)場(chǎng)10分鐘,疫苗預約成交額同比增長(cháng)19倍,口腔齒科服務(wù)成交額同比增長(cháng)9倍。
助力美好生活!不負你的每一份熱愛(ài)
疫情擋不住消費者對生活的熱愛(ài)!作為線(xiàn)上線(xiàn)下領(lǐng)先的商超,自開(kāi)門(mén)紅零點(diǎn)開(kāi)始,京東超市前10分鐘成交額同比增長(cháng)超300%,其中,干貨食品品類(lèi)一小時(shí)的成交額是去年同期的6倍,開(kāi)場(chǎng)10分鐘食用油賣(mài)出1000噸,米面糧油品類(lèi)開(kāi)場(chǎng)10分鐘銷(xiāo)售額是去年同期20倍;酒水1分鐘的整體成交額同比增長(cháng)400%,啤酒品類(lèi)5分鐘銷(xiāo)售額是去年的10倍,精釀啤酒10分鐘銷(xiāo)售額是去年的10倍。
居家品類(lèi)前1小時(shí)同比增長(cháng)150%,智能家裝產(chǎn)品爆發(fā)式增長(cháng),人臉識別智能門(mén)鎖前30分鐘成交額同比增長(cháng)超5倍。家紡類(lèi)目前15分鐘成交金額是去年同期的9倍,
618首日恰逢6.1,兒童禮物/用品借大促東風(fēng)迅猛增長(cháng),京東超市母嬰品類(lèi)20分鐘成交額同比增長(cháng)200%,玩具樂(lè )器前5分鐘銷(xiāo)售額是去年同期的8倍,積木拼插銷(xiāo)售額是去年同期的36倍,盲盒銷(xiāo)售額是去年同期的27倍。
疫情期間增長(cháng)顯著(zhù)的童書(shū)品類(lèi),在此次618再次熱賣(mài)。前10分鐘的童書(shū)榜單中,《親親科學(xué)圖書(shū)館1-4輯(禮盒裝共40冊》是成交額和成交量雙榜冠軍,成交額是去年同期的31倍。中小學(xué)教輔成交額同比增長(cháng)212%。學(xué)生文具銷(xiāo)量同比增長(cháng)200%。
此外具有桌面可調、有助于保持科學(xué)視距等系列健康功能的兒童學(xué)習桌同比增長(cháng)766%,七色花品牌成交金額同比去年增長(cháng)866%,讀書(shū)郎品牌成交金額同比去年增長(cháng)960%。
營(yíng)養保健成交額同比增長(cháng)200%;開(kāi)場(chǎng)40分鐘,湯臣倍健成交額同比300%,雀巢健康科學(xué)成交金額同比增長(cháng)5倍。開(kāi)場(chǎng)5分鐘,小仙燉成交額超過(guò)去年全天。
春節至今,抗疫的宅家生活讓線(xiàn)上生鮮迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng),吃貨已經(jīng)成為撬動(dòng)消費、復蘇經(jīng)濟不可或缺的中堅力量。6月1日開(kāi)場(chǎng)一小時(shí),京東生鮮成交額呈現爆發(fā)態(tài)勢,成交額同比去年增長(cháng)超8倍。其中,雞肉品類(lèi)成交額同比增長(cháng)近34倍,牛肉成交額同比增長(cháng)近12倍。恰逢兒童節,冰淇淋品類(lèi)成交額同比增長(cháng)超8倍,無(wú)論是小孩子還是大孩子,都想借此機會(huì )再享受一根冰棍的快樂(lè )。(田志強)