深圳新聞網(wǎng)2020年3月9日訊 繼去年雙十一發(fā)布場(chǎng)景零售戰略,提出打造“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”之后,蘇寧3月9日宣布,正式上線(xiàn)“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的輕量版會(huì )員產(chǎn)品“隨時(shí)會(huì )員”。
據悉,“隨時(shí)會(huì )員”連續包月8元/月,首月優(yōu)惠至4.9元,目前涵蓋五大權益,分別為:每月2張4元無(wú)門(mén)檻現金抵用券;每月專(zhuān)屬會(huì )員日,享受蘇寧小店、紅孩子、家樂(lè )福優(yōu)惠折扣;蘇寧菜場(chǎng)提前預約,家樂(lè )福特惠商品優(yōu)先購;蘇寧生活幫清洗保潔服務(wù)專(zhuān)屬折扣;每月1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券。
蘇寧易購平臺運營(yíng)集團副總裁范春燕表示,“隨時(shí)會(huì )員”更聚焦到家服務(wù),并融合多項蘇寧獨有福利,蘇寧希望用更有顆粒度的場(chǎng)景來(lái)完成針對性供給,最終以用戶(hù)為核心,形成更好的業(yè)態(tài)協(xié)同、場(chǎng)景貫通、數據打通。
送五大福利,爆款提前購還有專(zhuān)屬折扣
蘇寧此次推出的“隨時(shí)會(huì )員”,連續包月8元/月,首月優(yōu)惠至4.9元,用戶(hù)可至蘇寧易購、蘇寧小店App開(kāi)通購買(mǎi)。
具體到權益來(lái)說(shuō):“隨時(shí)會(huì )員”每月能獲得兩張無(wú)門(mén)檻現金抵用券,每張面額4元,可用于蘇寧易購1小時(shí)場(chǎng)景生活圈、蘇寧小店、家樂(lè )福半日達覆蓋的商品和蘇寧生活幫服務(wù),相當于“不花錢(qián)續費包月”;
提前搶購,是指蘇寧菜場(chǎng)、家樂(lè )福的限時(shí)搶購商品,“隨時(shí)會(huì )員”可以提前2個(gè)小時(shí)搶購,免去了調鬧鐘或熬夜買(mǎi)菜的苦惱;
每月的會(huì )員日,“隨時(shí)會(huì )員”在蘇寧小店可享會(huì )員專(zhuān)屬第二件商品半價(jià),在家樂(lè )??上?折優(yōu)惠以及會(huì )員專(zhuān)屬爆款商品,在紅孩子可享爆款商品低至5折、1張滿(mǎn)99減20的滿(mǎn)減券、育嬰師服務(wù)8折優(yōu)惠等福利;
此外,“隨時(shí)會(huì )員”還能享受家電清洗、家政服務(wù)等生活類(lèi)服務(wù)會(huì )員專(zhuān)屬折扣,包含保潔洗護服務(wù)95折優(yōu)惠券(最高可減50元)、清洗服務(wù)85折優(yōu)惠券(最高可減35元),同時(shí)每月還可獲得1張面額5元的天天快遞寄件優(yōu)惠券,可抵扣通過(guò)天天快遞平臺攬件快遞物流配送費用。
聚焦到家業(yè)務(wù),讓場(chǎng)景更有顆粒度
去年雙十一前,蘇寧提出打造“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”,并推出了落地產(chǎn)品“隨時(shí)”,即1公里30分鐘達的配送和蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內觸達用戶(hù)。
范春燕表示,一直以來(lái),蘇寧持續優(yōu)化到家業(yè)務(wù),目前家樂(lè )福輻射周邊10公里,蘇寧小店輻射3公里,形成了從30分鐘到1小時(shí)達、半日達等多層次配送,用高效優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)足消費者需求。
尤其是近期受疫情等因素影響,消費者對于生鮮水果和日用品的到家需求呈現高增長(cháng)態(tài)勢。整個(gè)2月,蘇寧菜場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)比增長(cháng)7倍,家樂(lè )福到家業(yè)務(wù)訂單增長(cháng)412%,新近推出的同城配(10公里范圍內半日達),訂單也單周環(huán)比增長(cháng)296%。
范春燕表示,此次推出的“隨時(shí)會(huì )員”是基于蘇寧多場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合的輕量版會(huì )員產(chǎn)品,更聚焦于到家業(yè)務(wù),滿(mǎn)足消費者的一日三餐和日常居家生活需求。而且,“隨時(shí)會(huì )員”針對當下的消費和生活痛點(diǎn),融入了蘇寧菜場(chǎng)和家樂(lè )福提前搶購,家電清洗、家政服務(wù)優(yōu)惠,以及天天快遞寄件優(yōu)惠券等蘇寧獨有的福利,“蘇寧希望用更有顆粒度的場(chǎng)景,來(lái)完成針對性供給,讓用戶(hù)省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心?!保▍瞧G 通訊員黃敏君)