深圳晚報2019年10月15日訊 (記者郭海南通訊員胡蓉)消費過(guò)程中遇到糾紛卻不知所措?自己利益受損卻不知如何用法律維權?深晚記者從深圳市消委會(huì )獲悉,自9月6日起,每逢周五推出“以案說(shuō)法”欄目,以真實(shí)案例結合法律法規和消費提示,告訴消費者如何維護自身合法權益。市民可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”微信公號查看。
據了解,每周深圳市消委會(huì )會(huì )在市民投訴較多的領(lǐng)域中選擇出典型案例,邀請律師結合市民投訴真實(shí)案例,給出法律點(diǎn)評,切實(shí)給出消費者解決辦法,維護消費者權益。目前該欄目已連續推出3期,涉及教育培訓退費難、健身房不退款等消費者經(jīng)常碰到的消費問(wèn)題。