新華社上海7月11日電（記者潘清）體量龐大且前景看好的中國零售市場(chǎng)吸引全球巨頭逐鹿?！袄吓笥选眰兗娂娂哟笤谌A投入的同時(shí)，“新面孔”也接踵而來(lái)。
作為全球領(lǐng)先的家具及家居用品零售商，進(jìn)入中國市場(chǎng)21年的宜家集團近日宣布，在上海設立“宜家中國數字創(chuàng )新中心”，以適應中國零售市場(chǎng)的數字化發(fā)展趨勢。
宜家中國數字創(chuàng )新中心總監凱文·李透露，中心將聚焦3D服務(wù)設計、移動(dòng)端解決方案、APP（手機軟件）設計與開(kāi)發(fā)、社交媒體、大數據應用、店內顧客體驗等領(lǐng)域的創(chuàng )新，在優(yōu)化已有數字化解決方案的同時(shí)，探索全價(jià)值鏈上的更多數字化創(chuàng )新可能。
和宜家一樣，不少深耕中國零售市場(chǎng)多年的國際巨頭也加快了在華布局的步伐。6月末，沃爾瑪旗下會(huì )員制商超山姆會(huì )員店在上海青浦區開(kāi)出了其上海第二家、中國第26家門(mén)店。按照其計劃，到2022年底中國將有40至45家山姆會(huì )員店開(kāi)業(yè)或在建。
除了這些“老朋友”，一些“新面孔”也開(kāi)始在中國零售市場(chǎng)亮相。作為全球最大的會(huì )員制倉儲賣(mài)場(chǎng)，開(kāi)市客（Costco）首家中國門(mén)店將于8月在上海開(kāi)業(yè)。
作為備戰中國市場(chǎng)的重要步驟之一，Costco近日在上海宣布與平安銀行達成戰略合作，攜手發(fā)行平安銀行Costco聯(lián)名信用卡，并推出“多利金”消費獎勵計劃。Costco亞太區總裁張嗣漢表示，希望借助平安銀行在消費金融領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗，共同探索中國的消費新場(chǎng)景。
繼2017年以線(xiàn)上方式“試水”中國市場(chǎng)之后，一個(gè)多月前，德國零售巨頭奧樂(lè )齊（ALDI）選擇上海開(kāi)設了兩家試點(diǎn)店。為了迎合中國消費者的習慣，門(mén)店甚至“入鄉隨俗”地引入了微信小程序和掃碼購。
國家統計局今年1月公布的數據顯示，2018年全國社會(huì )消費品零售總額超過(guò)38萬(wàn)億元，較上年增長(cháng)9%。這些數字顯然對海外零售商們具有難以抗拒的吸引力。
“中國消費者嘗試新事物的意愿非常強烈。宜家將以開(kāi)放的態(tài)度對待市場(chǎng)，分析消費者的痛點(diǎn)，并嘗試開(kāi)發(fā)包括數字化在內的新技術(shù)、新工具來(lái)提升客戶(hù)的體驗?！眮啔v克斯·易說(shuō)。這，或許正是全球零售巨頭逐鹿中國市場(chǎng)的制勝之道。