人民日報2019年5月22日訊 今年母親節期間,許多人給母親挑選表達自己心意的禮物。新浪微博上“母親節禮物種草”這個(gè)話(huà)題就有超過(guò)2000萬(wàn)的閱讀量,在話(huà)題里,鮮花、護膚品、首飾、家具用品、保健用品等都成為人們母親節“種草”的對象。
此“種草”非彼“種草”,不是要去栽花栽草,而是泛指“把一樣事物推薦給另一個(gè)人,讓其他人喜歡這樣事物的過(guò)程”。如今,“種草”已是網(wǎng)絡(luò )中的流行詞,消費者可以去“種草”任何東西,萬(wàn)物皆可“種”?!胺N草經(jīng)濟”有哪些表現?消費者如何看待“種草”?“種草”有哪些利弊?對此,本報進(jìn)行了采訪(fǎng)。
網(wǎng)絡(luò )“種草”玩法新
“五一打算去臺灣玩,目的地定好之后,我就開(kāi)始在B站(嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng))、微博上找攻略,通過(guò)‘種草’,我們找到了很多需要消費的目標,如50嵐奶茶、鳳黃酥,墾丁的海鮮、花蓮的鳳梨和滑翔傘、藥妝等,一切都準備就緒,就等春假了?!痹诒本┳x研的李冬迪說(shuō)。
“種草”把日常消費和網(wǎng)絡(luò )社交結合起來(lái)。在不少年輕人看來(lái),“草”本身就有普遍、遍布的含義,“種草”無(wú)處不在,萬(wàn)物皆可“種”。
走在大街上,看到別人的穿搭好看,自己會(huì )留意下;和朋友閑談的時(shí)候,有時(shí)也會(huì )相互推薦分享。如今,“種草”廣泛存在于社交媒體上,以年輕用戶(hù)為主。艾瑞報告發(fā)布《種草一代·“95后”時(shí)尚消費報告》,將“95后”稱(chēng)為“種草一代”?!靶〖t書(shū)、B站、新浪微博、知乎等知名網(wǎng)絡(luò )平臺都有大量的‘種草’內容,像體驗曬單、定期盤(pán)點(diǎn)、種草好物、良心推薦等都是常用的標題。這些分享使用體驗的人則被稱(chēng)為‘up主’‘博主’‘達人’等,如果粉絲較多還會(huì )建立粉絲群,群內成員可以相互討論、推薦?!痹谏虾9ぷ鞯哪贻p白領(lǐng)劉曉敏介紹道。
很多時(shí)候,朋友之間相互“種草”是一種社交方式。例如,通過(guò)“偶像同款”“同一色號”等符號,找到和自己興趣相投的群體,獲得認同感和歸屬感。這其中,“種草”的內容就成為一種談資,變成了當下年輕人一種獨特的交流方式。
意見(jiàn)領(lǐng)袖兜售“人設”
專(zhuān)家指出,消費結構變化的同時(shí),消費行為也從保障基本的衣食住行需求,到追求生活方式、生活個(gè)性的精神躍遷。對不少年輕人來(lái)說(shuō),“種草”不止是停留在功能的選擇上,更像是消費者在選擇一種生活方式、個(gè)性態(tài)度以及品牌背后所代表的符號化意義。
“我比較喜歡歐美風(fēng),平時(shí)買(mǎi)衣服的時(shí)候會(huì )在微博上搜搜與這類(lèi)風(fēng)格類(lèi)似的幾個(gè)時(shí)尚博主的微博,推薦的內容合我心意就會(huì )記下來(lái)。我想成為真實(shí)又有寬闊眼界的人,所以時(shí)不時(shí)就會(huì )關(guān)注下蔣方舟等明星博主最近在讀什么書(shū),在關(guān)注什么,在追尋別人足跡的過(guò)程中塑造理想型的自己?!痹诮K工作的姑娘黃楊認為,“種草”也是重塑自己的過(guò)程。
作為一個(gè)既有內容又有社交的“種草”平臺的代表,“小紅書(shū)”的用戶(hù)可以在平臺上運用文字、圖片、視頻等形式分享自己的日常,形成虛擬的社交圈。除了普通網(wǎng)民分享的內容以外,一批影響力強的意見(jiàn)領(lǐng)袖在分享筆記或推薦商品時(shí)往往能夠得到較大的關(guān)注量,甚至能夠形成相關(guān)領(lǐng)域的潮流趨勢。
“比如,逛街買(mǎi)衣服之前,我都要在‘小紅書(shū)’上做好功課,看一看相關(guān)品牌的穿搭筆記,從中挑出自己喜歡的風(fēng)格。再如,我要買(mǎi)單反相機,知乎上就會(huì )有很多專(zhuān)業(yè)性的參數解讀,一個(gè)問(wèn)題常常會(huì )有好多用戶(hù)來(lái)回答,讓我這個(gè)相機‘小白’挑選到適合自己的相機?!眲悦粽f(shuō)。
中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授丁瑛認為,網(wǎng)紅或意見(jiàn)領(lǐng)袖的一個(gè)核心賣(mài)點(diǎn)是“人物設定”(人設),即網(wǎng)紅自身打造的人物形象和生活理念?!跋M者在做出購買(mǎi)決策時(shí),往往會(huì )在很大程度上受到參照群體的影響,其中有一個(gè)主要原因是個(gè)體的自我認同感,即認為自己是一個(gè)什么樣的人,應該過(guò)怎樣的生活。一旦對某個(gè)網(wǎng)紅的人設產(chǎn)生了自我認同,消費者就可能會(huì )被‘種草’,進(jìn)而購買(mǎi)網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品?!倍$f(shuō)。
警惕過(guò)度消費
盡管“種草”作為一種興起的社會(huì )現象,在日常生活中,對于打破專(zhuān)業(yè)信息壁壘,提高消費者的決策效率等方面提供了便利,但也有人提出了不同的觀(guān)點(diǎn)。
黃楊坦言,同一個(gè)事物,不同個(gè)體的認知可能出現偏差,有時(shí)候興沖沖買(mǎi)回來(lái)很多東西,結果發(fā)現不適合自己,如果懶得退就會(huì )閑置起來(lái)。這時(shí)候,就需要自己去實(shí)體店親身體驗做出判斷。而對于那種體驗感差異性不大的或者是無(wú)關(guān)緊要的日常消費品,便不用通過(guò)“種草”耗費太多時(shí)間去甄別。
在北京生活的王碧琪認為,“種草”可能會(huì )引發(fā)沖動(dòng)消費。最近大火的“口紅一哥”在直播間試涂380支口紅,給不同的色號搭配上不同的使用場(chǎng)景,新年必備、圣誕裝、約會(huì )裝等,十幾分鐘賣(mài)掉上萬(wàn)支。實(shí)際上,口紅永遠買(mǎi)不完,將網(wǎng)紅推薦的口紅買(mǎi)齊要花費一大筆錢(qián)。畢竟口紅是相對耐用的,真的沒(méi)必要買(mǎi)那么多。
丁瑛指出,“種草”和跟風(fēng)消費本身就是不理智消費的一種形式,應該盡量規避,對于消費者來(lái)說(shuō),延遲購買(mǎi)可以有效規避沖動(dòng)型消費,冷靜一段時(shí)間后可能會(huì )發(fā)現被“種草”的產(chǎn)品并不是生活需要的。丁瑛建議,年輕人可以采用“心理賬戶(hù)”的方法,每個(gè)月設定用于購買(mǎi)“種草”產(chǎn)品的金額上限,避免過(guò)度消費、透支消費。
此外,部分人氣爆棚的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”最終被發(fā)現是“三無(wú)產(chǎn)品”或存在夸大宣傳的問(wèn)題,也引起人們關(guān)注。專(zhuān)家指出,監管部門(mén)應加強對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監管與追責,平臺本身也應完善制度、守住質(zhì)量關(guān)。而被“種草”的消費者更應保持理性,特別是食品、化妝品、保健品等,要多方核實(shí),避免受傷害。