據新華社北京4月24日電 中消協(xié)24日發(fā)布今年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析,家用電子電器類(lèi)位居商品類(lèi)投訴第一。
中消協(xié)有關(guān)負責人介紹,今年第一季度,全國消協(xié)組織受理商品類(lèi)投訴82866件,其中家用電子電器類(lèi)共22451件,占商品投訴總量約27%,位居商品類(lèi)投訴第一;服裝鞋帽類(lèi)投訴14308件,占商品投訴總量約17%,位居商品類(lèi)投訴第二;日用商品類(lèi)、交通工具類(lèi)、房屋及建材類(lèi)的投訴量分別居第三到第五位;全國消協(xié)組織受理服務(wù)類(lèi)投訴100006件,其中生活社會(huì )服務(wù)類(lèi)投訴位居服務(wù)類(lèi)投訴第一,其次分別為銷(xiāo)售服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電信服務(wù)、教育培訓服務(wù)。