深圳特區報2019年3月18日訊（記者吳璇玲）近日，深圳市民朱先生買(mǎi)一批椰樹(shù)牌椰汁，卻發(fā)現其中一瓶椰汁的生產(chǎn)日期印著(zhù)“2019年5月16日”。對此椰樹(shù)集團回應稱(chēng)：這是由于生產(chǎn)線(xiàn)噴墨問(wèn)題，實(shí)為2018年生產(chǎn)的，可放心飲用。
“幸好這瓶還沒(méi)賣(mài)出去，如果消費者買(mǎi)到怎么辦?！睋煜壬榻B，自己是運營(yíng)飲品售賣(mài)柜的，先前從東佳商行進(jìn)了一批椰樹(shù)牌椰汁，3月13日發(fā)現其中一瓶椰汁的生產(chǎn)日期赫然印著(zhù)：2019年5月16日。對此，他十分氣憤，“椰樹(shù)牌椰汁是大品牌，竟然會(huì )發(fā)生這種事?！庇谑?，他打電話(huà)向椰樹(shù)集團核實(shí)，廠(chǎng)家表示這確實(shí)是自己的商品，并稱(chēng)這是2018年生產(chǎn)的，可放心飲用。針對這個(gè)答復，朱先生仍不滿(mǎn)意。
3月14日上午，記者致電椰樹(shù)集團，有工作人員向記者解釋道，經(jīng)過(guò)放大朱先生發(fā)來(lái)的商品照片以及對生產(chǎn)線(xiàn)噴墨工藝的了解，初步認定該瓶椰汁生產(chǎn)日期應是2018年。據稱(chēng)，商品一般都是批量生產(chǎn)，在一箱商品中僅有一瓶椰汁是這個(gè)情況，而近期并無(wú)接到其他投訴，判定該商品應是噴墨問(wèn)題?！皯撌怯捎诋敃r(shí)剛好包裝表面有水珠，使得一些墨水沒(méi)噴上去，于是‘8’就變成‘9’?！?/p>
該名工作人員還提到，在和朱先生的溝通中，椰樹(shù)集團提出了提供換貨服務(wù)，而朱先生堅持要求必須賠償1萬(wàn)元，“按照往常經(jīng)驗，這極有可能是敲詐型消費者，也不排除是消費者自己涂掉的可能?！?/p>
當記者問(wèn)道，如果確是生產(chǎn)日期有誤的商品會(huì )如何處理時(shí)，椰樹(shù)集團回應，一般會(huì )選擇提供換貨服務(wù)，并再贈送2箱商品進(jìn)行賠償。