深圳商報2018年12月13日訊 無(wú)論是地鐵的出入口,還是寫(xiě)字樓大廈里,無(wú)人售賣(mài)機隨處可見(jiàn);在一些辦公區域,還有一些更為簡(jiǎn)單的無(wú)人貨架。無(wú)人零售的誘惑曾一度引發(fā)市場(chǎng)熱捧,但最終因貨損率、管理不善和消費者購買(mǎi)頻次等種種問(wèn)題冷了下來(lái)。近一階段,無(wú)人零售行業(yè)的黑科技頻頻出現,不僅完善了管理漏洞,對于消費者而言,買(mǎi)東西也是越來(lái)越簡(jiǎn)便。那么,都有哪些技術(shù)被應用了呢?
識別獨一無(wú)二的掌靜脈
見(jiàn)過(guò)各式各樣的無(wú)人零售柜,每次買(mǎi)東西都要拿出智能手機掃一掃才能完成購物。但是,用手掌就能隨時(shí)買(mǎi)東西,這樣的無(wú)人零售柜你見(jiàn)過(guò)嗎?日前,智冠信息技術(shù)公司的黑科技著(zhù)實(shí)讓記者好奇了一番。
記者注冊成為會(huì )員后,進(jìn)行錄入個(gè)人的掌靜脈信息等操作。操作完成后就能夠實(shí)現刷手進(jìn)門(mén),在店內拿取商品結賬時(shí)同樣可以刷手完成支付。
智冠掌靜脈識別負責人於巧紅稱(chēng),掌靜脈紋理具有終生唯一性,“正如世界上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉脈絡(luò ),世界上也沒(méi)有兩個(gè)相同的手掌靜脈脈絡(luò )?!奔夹g(shù)原理就是利用人體血液中血紅蛋白吸收近紅外光的特性,獲取手掌靜脈圖像,通過(guò)定位、增強、特征提取等算法提取特征值,最終與存在服務(wù)器的原始模板進(jìn)行比對,驗證個(gè)人身份。目前,這種零售柜已開(kāi)始投入應用。
無(wú)人零售柜可感知重力
高交會(huì )期間,一排藍色的零售柜吸引了記者注意。智能好士多總經(jīng)理許長(cháng)江介紹說(shuō),這款智能零售柜的特點(diǎn)是“掃碼開(kāi)門(mén),自主選購,關(guān)門(mén)即走,自動(dòng)結算”。
許經(jīng)理引導記者掃描商品柜上的二維碼,并在微信端彈出免密支付協(xié)議,同意后就轉入到了系統頁(yè)面。此時(shí),柜門(mén)也自動(dòng)開(kāi)啟。記者先拿出兩盒酸奶,界面就會(huì )顯示對應商品數量和價(jià)錢(qián);當記者放回一盒后,對應商品隨之進(jìn)行調整。
許經(jīng)理說(shuō),智能好士多零售系統應用的是重力感應技術(shù),可以自動(dòng)校準商品庫存。此外還運用了自主知識產(chǎn)權的全息影像識別技術(shù)以及RFID超高頻識別技術(shù),智能識別過(guò)期食品,并進(jìn)行智能結算。對設備故障同樣可以智能判斷識別,對意外的人為損壞可以智能進(jìn)行防護和報警。
刷臉也能直接買(mǎi)東西
現在許多超市結賬時(shí),都引入了刷臉支付設備,但是能否快速完成購物呢?記者了解到,深圳的瑋錫科技公司就在研發(fā)智慧零售圖像識別應用技術(shù)。
瑋錫科技CEO徐明分析認為,智慧零售1.0階段應用場(chǎng)景上更多地關(guān)注商品的轉移和結算,應用技術(shù)主要包含二維碼、RFID和重力感應等;未來(lái),智慧零售則要滿(mǎn)足消費者的快速收銀或者無(wú)感支付的需求。
目前,瑋錫科技運用的核心技術(shù)是計算機視覺(jué)和深度學(xué)習,基于在店內和貨架端布置的普通攝像頭,將用戶(hù)整個(gè)購物的過(guò)程轉變?yōu)榻Y構化的數據;在深度學(xué)習方面,核心是通過(guò)卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )對商品和人進(jìn)行識別,再配合運動(dòng)捕捉、手部追蹤等輔助算法,最終實(shí)現多種應用場(chǎng)景。
不僅僅是消費者能夠買(mǎi)到東西,瑋錫科技更為看重的是消費者能否實(shí)現多次購物。這個(gè)系統打造了用戶(hù)在店內的瀏覽、挑選、離店整個(gè)流程的數據閉環(huán),通過(guò)推薦算法形成個(gè)性化的商品推薦和廣告推送,提升門(mén)店的促銷(xiāo)效果,帶來(lái)實(shí)質(zhì)的銷(xiāo)售提升。