預售、滿(mǎn)減,精打細算掐點(diǎn)領(lǐng)券;短信、社交網(wǎng)絡(luò ),優(yōu)惠“爆倉”不勝其擾……今年的“雙十一”購物節已經(jīng)打響,興奮地買(mǎi)預售、加購物車(chē)的你,是否也多了不少煩惱?一不留神就被虛假低價(jià)忽悠,買(mǎi)一件商品要集齊五六種優(yōu)惠券,優(yōu)惠短信轟炸手機被塞滿(mǎn)促銷(xiāo)信息……狂歡的購物節為何讓人憂(yōu)?
“本來(lái)今年打算囤點(diǎn)辣椒面和油潑辣子,結果打開(kāi)某旗艦店,生氣了!”10月22日,豆瓣一網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。截圖顯示,某品牌天貓旗艦店預售價(jià)格三袋55元的油潑辣子此前只售22.8元。一時(shí)間,網(wǎng)友紛紛跟帖,曬出“雙十一”價(jià)格“不降反升”的商家。
“9月份梳子兩把160元,現在110元一把?!薄包c(diǎn)名某服裝品牌女式羊絨衫,今年提前加了購物車(chē),眼睜睜看著(zhù)它從499元變成了599元!”……被網(wǎng)友點(diǎn)名的品牌包括美妝護膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類(lèi),幾乎涵蓋了生活的方方面面,多家知名品牌旗艦店上榜。
除了價(jià)格上升,今年“雙十一”商家營(yíng)銷(xiāo)或還存在欺詐行為。微博網(wǎng)友“波比愛(ài)吃?shī)W利奧”發(fā)帖稱(chēng),某知名消毒液品牌“雙十一”預售時(shí)悄悄“變臉”優(yōu)惠限制,為此消費者們自發(fā)成立了維權群。
據介紹,該產(chǎn)品10月20日零點(diǎn)開(kāi)始預售,起初商家宣傳前一分鐘免定金,未標明其他限制條件;19日23時(shí)53分,宣傳文案上出現了“限前2000名”縮小模糊的文字。20日零點(diǎn)一過(guò),該品牌的促銷(xiāo)文案迅速改變,“2000名限額變得清晰,字體變大”。
中國消費者權益保護法學(xué)研究會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陳音江表示,先漲價(jià)再打折或降價(jià),屬于典型的價(jià)格欺詐行為。
專(zhuān)家建議,商家應誠信守法經(jīng)營(yíng),讓購物節徹底告別不合理的低價(jià)傾銷(xiāo)和虛假促銷(xiāo),同時(shí)也應當以更理性、規范的方式開(kāi)展購物節,并實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的協(xié)調統一,達到分流目的。