市民在一家生鮮超市掃碼買(mǎi)單。
市民在餐廳用手機掃碼支付費用。
買(mǎi)早餐掃一掃，買(mǎi)菜掃一掃，打車(chē)掃一掃……你有多久沒(méi)使用過(guò)現金了？當移動(dòng)支付悄然改變我們的生活，當“無(wú)現金社會(huì )”、“無(wú)現金時(shí)代”等名詞紛沓而出的時(shí)候，央行近日發(fā)布的“任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金”的公告，才讓人們驚覺(jué)，曾經(jīng)作為主流支付方式的現金支付正悄然成為生活中的“配角”。
拿著(zhù)現金卻“有錢(qián)花不了”
小楊（化名）在公司大概算得上“異類(lèi)”了，當大家都習慣了出門(mén)不帶錢(qián)包的時(shí)候，她總是隨身帶著(zhù)現金以備不時(shí)之需?？墒撬l(fā)現，有時(shí)用現金支付比移動(dòng)支付麻煩多了。買(mǎi)早餐，她拿出一張100元現金遞給攤主，對方傻眼了，“我沒(méi)零錢(qián)，你能微信支付嗎？”小楊只好收起現金，用手機買(mǎi)了單。她發(fā)現，很多商家不會(huì )直接拒收現金，而是委婉地問(wèn)顧客方不方便用手機支付。如果顧客堅持用現金支付，商家則表示沒(méi)法找零。
市民王先生最近就遭遇了使用現金支付被拒的情況。在龍華區的小龍X火鍋店，店家告訴王先生可以直接掃碼點(diǎn)餐，但到結賬時(shí)卻發(fā)現，竟不能使用現金支付?！暗陠T解釋稱(chēng)，用手機下單也就只能手機支付，這是店里推廣的一種自助服務(wù)模式?！?/p>
近日，記者前往該家火鍋店一探究竟，發(fā)現情況與王先生所說(shuō)的一致。當詢(xún)問(wèn)是否可以現金支付時(shí)，店員表示只接受微信、支付寶或者銀行卡支付，不接受現金支付，如果堅持使用現金，可以把現金付給店員，他們再通過(guò)電子支付付款到系統。
為什么拒收現金？一名店員告訴記者，該店曾在旺季時(shí)收到幾百元假幣，老板因此非常生氣，于是取消了現金付款方式。記者在支付時(shí)發(fā)現，通過(guò)事先在某網(wǎng)站購買(mǎi)的套餐券，結賬時(shí)還可獲得折扣，這是現金支付無(wú)法享受的優(yōu)惠。
不能享受優(yōu)惠現金支付有點(diǎn)“弱勢”
盡管拒收現金的商家并不多見(jiàn)，但線(xiàn)上提供優(yōu)惠券的商家則不計其數。
近年來(lái)，不少第三方支付機構掀起一輪又一輪的補貼大戰，大力推廣“無(wú)現金社會(huì )”。
2015年8月8日，微信支付提出“無(wú)現金日”概念，喊出“現金，再見(jiàn)”的口號。公開(kāi)資料顯示，2015年和2016年，參與“無(wú)現金日”活動(dòng)的商戶(hù)門(mén)店數量分別為8萬(wàn)家和70萬(wàn)家。2017年，支付寶也提出“無(wú)現金”概念，宣稱(chēng)希望用5年時(shí)間推動(dòng)中國率先進(jìn)入“無(wú)現金社會(huì )”。
這兩家公司在日常支付中設計的優(yōu)惠活動(dòng)，相信很多市民都耳熟能詳。如支付寶有紅包，付款前掃描紅包二維碼，消費者和店主能同時(shí)獲得獎勵；微信支付則有搖搖樂(lè )，在周末及特定活動(dòng)期間，使用微信支付完成付款后，即有機會(huì )獲得當筆免單或到店紅包。
第三方支付機構的優(yōu)惠力度可能會(huì )讓市民心甘情愿地選擇移動(dòng)支付方式，但是部分商家的優(yōu)惠活動(dòng)，卻讓市民感到有些“不公平”。
市民秦女士曾在某家服裝店購物時(shí)使用現金支付，而她身后的一位顧客使用移動(dòng)支付時(shí)，卻可以得到一張優(yōu)惠券抵扣部分費用?！半m然說(shuō)商家是在鼓勵電子支付，可是我會(huì )有一種用現金受到了排擠或歧視的感覺(jué)?！鼻嘏空f(shuō)。
近日，晶報記者在走訪(fǎng)南山區一家生鮮超市時(shí)發(fā)現，店內設有許多自助收銀臺。消費者通過(guò)該超市的App不僅可以自助付款，并且享有會(huì )員優(yōu)惠。雖然大多數市民都會(huì )選擇自助付款，但仍有少數中老年消費者選擇現金支付，而現金支付則無(wú)法享有會(huì )員優(yōu)惠。
截至去年底中國手機支付用戶(hù)已達5.27億
據《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2018》顯示，截至去年底，中國手機支付用戶(hù)已達5.27億人。另?yè)胄袛祿?，今年一季度中國銀行業(yè)金融機構共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)109億筆，金額達70萬(wàn)億元人民幣，同比分別增長(cháng)逾17%和16%。因為快捷便利，在生活中，很多市民會(huì )主動(dòng)選擇移動(dòng)支付。
晶報記者走訪(fǎng)一家便利店時(shí)，收銀員李先生表示，現在約有70%的顧客會(huì )選擇移動(dòng)支付，現金支付的群體主要是老年人，而店里通常也會(huì )備好零錢(qián)，以便現金找零。出租車(chē)司機張先生也表示，他一天的工作時(shí)間里，可能只會(huì )收到100元左右的現金，大多乘客都會(huì )使用移動(dòng)支付。
部門(mén)聲音現金支付想拒就拒？
央行說(shuō)： 不可以！
央行7月13日發(fā)布公告稱(chēng)，任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金，依法應當使用非現金支付工具的情形除外。公告指出，在接受現金支付的前提下，鼓勵采用安全合法的非現金支付工具，保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權。
對于“可以使用非現金支付”的情形，中國人民銀行有關(guān)部門(mén)負責人解釋稱(chēng)，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)信息技術(shù)的普及發(fā)展，對于電商平臺、無(wú)人銷(xiāo)售、自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )政務(wù)等場(chǎng)景，以網(wǎng)絡(luò )化、無(wú)人化方式提供商品和服務(wù)、履行法定職責，也不具備現金收取條件，且參與各方在自愿、平等、公平、誠信的原則上達成一致，可以使用非現金支付工具。
專(zhuān)家看法：現金支付不可能被完全取代
怎么看待移動(dòng)支付與現金支付的這場(chǎng)PK？深圳大學(xué)金融系副教授陳瑩認為，移動(dòng)支付不僅給人們的生活帶來(lái)便利，還有利于國家在統計口徑（“統計口徑”指統計數據所采用的標準）方面的應用，便于收集貨幣流通的痕跡和數據。不過(guò)，移動(dòng)支付也存在著(zhù)一些弊端。
“它有一個(gè)現在我們常說(shuō)的‘現金歧視’（現象）?！标惉撜f(shuō)，移動(dòng)支付多為年輕人熟悉和使用，而部分老年人和文化程度較低的群體不習慣使用移動(dòng)支付進(jìn)行消費，這就導致他們無(wú)法享受一些支付優(yōu)惠，這也是移動(dòng)支付缺乏公平性的一個(gè)表現。另外，第三方支付平臺大多為企業(yè)，它們促使消費者使用移動(dòng)支付，其實(shí)是一種以綁定用戶(hù)為目的的商業(yè)行為，這種商業(yè)做法在信息安全、法律權責、金融監管等方面還有待進(jìn)一步規范。
陳瑩表示，雖然移動(dòng)支付在當下的應用越來(lái)越廣泛，但由于這種支付方式受到手機、網(wǎng)絡(luò )等要素的限制，移動(dòng)支付不可能完全取代現金支付。
律師說(shuō)法：優(yōu)惠合法拒收違法
對于有商家拒收現金的現象，律師冉園表示，商家拒絕現金支付屬于違法行為。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經(jīng)營(yíng)者與消費者進(jìn)行交易，應當遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。經(jīng)營(yíng)者不得做出對消費者不公平規定。
至于移動(dòng)支付的優(yōu)惠力度大于現金支付的現象，律師表示，商家可以確定一些有關(guān)折扣銷(xiāo)售的活動(dòng)，這并不違反強制性規定，屬于合法的范圍之內。