知識付費風(fēng)已經(jīng)勁吹兩年。2017年8月，知識付費用戶(hù)超過(guò)5000萬(wàn)，行業(yè)對于2017年度知識服務(wù)總體收入規模突破500億元表示樂(lè )觀(guān)。
從一個(gè)陌生的概念到一條坐擁千萬(wàn)用戶(hù)的“大賽道”，知識付費只用了兩年?！氨澈笊顚哟蔚脑蛟谟谥袊藢W(xué)習的需求日益強烈。中國版權環(huán)境的改善和在線(xiàn)支付習慣的養成，也為知識服務(wù)的成立和爆發(fā)做好了最重要的鋪墊?！毙袠I(yè)最早的玩家之一、得到APP創(chuàng )始人羅振宇表示。
知識有價(jià)？
2016年被稱(chēng)為“知識付費元年”。今年，知識付費行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。
“目前知識付費主要分為這么幾類(lèi)，一類(lèi)是轉戰互聯(lián)網(wǎng)的線(xiàn)下教育培訓，比如得到APP的《薛兆豐的北大經(jīng)濟學(xué)課》，這類(lèi)產(chǎn)品有成熟的課件體系和機構背書(shū)。第二種是線(xiàn)上場(chǎng)景加技能類(lèi)知識付費，比如教你插插花做道菜，互聯(lián)網(wǎng)原生創(chuàng )業(yè)者比較有優(yōu)勢。而其他以販賣(mài)行業(yè)觀(guān)點(diǎn)為核心的知識付費跟原來(lái)的中小企業(yè)主培訓班沒(méi)差別，太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事物?！惫ば挪炕?dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數字文化工作組組長(cháng)包冉對科技日報記者表示。
在豆瓣時(shí)間推出音頻專(zhuān)欄的北京外國語(yǔ)大學(xué)董老師對這種觀(guān)點(diǎn)表示贊同?！爸R付費不是新現象，真要追溯起來(lái)，古希臘的學(xué)園就是這樣?！痹谒磥?lái)，對知識付費的爭議源于“互聯(lián)網(wǎng)應該免費的偏見(jiàn)”，“實(shí)際上，真正有價(jià)值的東西是否會(huì )免費、持續地存在于互聯(lián)網(wǎng)上，本身就是可疑的。尤其是在資本時(shí)代，為知識付費再正常不過(guò)?！倍蠋熣f(shuō)。
誰(shuí)在付費？
“大部分年輕人都處在‘知識焦慮’中，新概念層出不窮，個(gè)人把控知識的信心在下降?！倍蠋熣f(shuō)。作為高校教師，他認為傳統的學(xué)術(shù)規范并不會(huì )考慮公眾接受度，付費模式把知識從象牙塔里搬運出來(lái)，為知識民主化提供了新的可能。
據統計，喜馬拉雅FM、知乎、豆瓣、得到、分答、在行等六大主要平臺的用戶(hù)全部男多女少，各平臺的用戶(hù)年齡都以19至25歲為主。得到APP75%的用戶(hù)年齡處于29歲及以下，處于20至24歲的用戶(hù)占比達到46.1%?？傮w來(lái)看，知識付費還是“年輕人的游戲”。
易觀(guān)剛剛發(fā)布的《中國知識付費行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》顯示，目前主要的知識付費模式包括訂閱合輯付費、單次付費以及打賞、授權轉載付費三種。其中，訂閱合輯顯示出用戶(hù)對產(chǎn)品的認可和期待較高，愿意支付的費用也較高。單次付費包括付費問(wèn)答和付費查看答案兩種形式，比如常見(jiàn)的微博問(wèn)答。打賞則為用戶(hù)自愿選擇，看到喜愛(ài)的內容時(shí)“用錢(qián)包投票”。
風(fēng)繼續吹？
知識付費平臺的完善、在線(xiàn)支付手段的便捷、自媒體和打賞制度的出現以及“新中產(chǎn)”的身份焦慮讓知識付費在一定程度上成為“安慰劑”，而這安慰劑能作用多久，需要持續關(guān)注到課率和續訂率等關(guān)鍵指標。
“據統計，目前知識付費產(chǎn)品的平均到課率僅為7%?！卑秸f(shuō)。和線(xiàn)下教育相比，這個(gè)數字低得可憐。據阿里應用分發(fā)發(fā)布的今年二季度知識付費行業(yè)報告，目前主要知識付費平臺的人均啟動(dòng)次數都在每周五次上下。
續訂率是另一重要參考指標。目前，續訂率對于各大平臺都是“最高機密”，“如果續訂的人少，平臺就只能不斷增加新的老師和新的課程，代價(jià)很高，不可持續?！卑秸f(shuō)。
采訪(fǎng)中發(fā)現，雖然消費過(guò)知識付費產(chǎn)品的人很多，但持續學(xué)習和付費的用戶(hù)少之又少，產(chǎn)品提供者也以高級知識人為主，普通人難覓蹤影。
用兩年的時(shí)間流行起來(lái)，知識付費做到了。但接下來(lái)，知識付費能否從長(cháng)尾走向大眾市場(chǎng)，能否一改現在以大咖為主的內容提供模式，向有一技之長(cháng)的普通人傾斜，它究竟是一場(chǎng)終身學(xué)習的戰役，還是一碗成功學(xué)的雞湯，還需要時(shí)間和用戶(hù)的檢驗。（記者 崔 爽）