2月7日,在鐵路南京南站12306網(wǎng)絡(luò )配餐中心,送餐員傅秀峰(右)正在接單。
隨著(zhù)高鐵互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)的推出,旅客在出行的同時(shí),可以品嘗到品種豐富的美食。 2018年春運以來(lái),上海鐵路局12306網(wǎng)絡(luò )配餐服務(wù)共送出12000余份快餐,受到旅客的普遍歡迎。在這一份份色香味俱全的快餐背后,有一群不停奔跑著(zhù)的“高鐵外賣(mài)小哥”在默默服務(wù)。在鐵路南京南站的12306網(wǎng)絡(luò )配餐中心,共有近20人的專(zhuān)職“外賣(mài)送餐隊”。今年春運期間,他們日均送餐量達1000份。來(lái)自南京的傅秀峰今年23歲,在配餐中心工作已經(jīng)七個(gè)多月。小傅說(shuō),送餐最大的挑戰就是時(shí)間緊張。高鐵列車(chē)站臺交接的時(shí)間通常只有一到兩分鐘,留給送餐員的時(shí)間轉瞬即逝。
由于高鐵配送的特殊性,配送員不僅需要付出體力,更需要仔細和認真。南京南站總共有28個(gè)站臺,不同車(chē)型、不同編組,餐車(chē)位置也不盡相同,再加上列車(chē)早晚點(diǎn)等情況,配送員必須準確知道把餐送到哪個(gè)站臺,哪節車(chē)廂?!澳芗皶r(shí)把旅客的飯菜送到他們手中,是我們最大的喜悅?!备敌惴逭f(shuō)。從最初的自帶干糧,到車(chē)上零售的大碗泡面,再到現在各式各樣的外賣(mài)美食,旅客味蕾體驗不斷提升,同時(shí)見(jiàn)證著(zhù)中國鐵路的變遷和發(fā)展。
新華社記者李響 攝
2月7日,在鐵路南京南站12306網(wǎng)絡(luò )配餐中心,送餐員傅秀峰在配送間隙休息喝水。
新華社記者李博 攝
2月7日,在鐵路南京南站12306網(wǎng)絡(luò )配餐中心,送餐員傅秀峰(右)正在接單,進(jìn)行訂單登記。
新華社記者李響 攝
2月7日,在鐵路南京南站12306網(wǎng)絡(luò )配餐中心,送餐員傅秀峰將旅客預訂的快餐放入配餐盒。
新華社記者李博 攝
2月7日,在鐵路南京南站,送餐員傅秀峰接單后前往站臺送餐。
新華社記者李響 攝
2月7日,在鐵路南京南站,送餐員傅秀峰在送餐途中。
新華社記者李響 攝
2月7日,在鐵路南京南站,送餐員傅秀峰在等待高鐵列車(chē)進(jìn)站。
新華社記者李博 攝
2月7日,在鐵路南京南站,送餐員傅秀峰(右)將快餐送至列車(chē)乘務(wù)員手中。
新華社記者李響 攝