深圳新聞網(wǎng)2024年10月29日訊（記者 湯莎 通訊員 陳藝婉 柯曉靜）為打通外匯政策推廣落地的“最后一公里”，10月28日，在中國人民銀行深圳市分行、國家外匯管理局深圳市分局和深圳市政務(wù)服務(wù)和數據管理局的指導下，深圳銀行自律機制開(kāi)發(fā)的“鵬城易匯”小程序正式入駐深圳市統一政務(wù)服務(wù)平臺“i深圳”APP。工行深圳市分行、農行深圳分行、中行深圳分行、建行深圳分行、交行深圳分行、招商銀行深圳分行、中信銀行深圳分行等深圳銀行自律機制主要成員單位及用戶(hù)代表出席活動(dòng)。
發(fā)布會(huì )上，工行深圳市分行行長(cháng)董建軍表示，“鵬城易匯”小程序是自律機制在監管指導下，打造的服務(wù)廣大市場(chǎng)主體的便利化外匯信息服務(wù)平臺，本次成功上線(xiàn)“i深圳”APP具有重大里程碑意義，小程序融入大平臺能惠及更廣泛的用戶(hù)群體，有望成就更大的事業(yè)。作為小程序專(zhuān)項工作的牽頭單位，工行深圳市分行將堅定不移地秉持金融為民的理念，持續為企業(yè)和公眾提供積極穩健的金融支持。
“i深圳”APP是深圳市統一政務(wù)服務(wù)平臺，匯聚多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)資源，旨在為市民、企業(yè)便利提供政務(wù)服務(wù)及高頻公共服務(wù)，上線(xiàn)五年來(lái)已經(jīng)成為深圳人常用、愛(ài)用的服務(wù)平臺?！谤i城易匯”從市場(chǎng)主體學(xué)外匯用外匯的角度出發(fā)，集外匯政策宣傳、專(zhuān)家業(yè)務(wù)咨詢(xún)和銀行產(chǎn)品服務(wù)為一體，搭載了“外匯政策”“我要咨詢(xún)”“我有需求”“政策小島”和“外匯網(wǎng)點(diǎn)導航”5大功能板塊。本次上線(xiàn)“i深圳”APP完善上線(xiàn)了中英雙語(yǔ)版“外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)地圖”功能，便利境外用戶(hù)就近兌換現鈔，豐富了外匯政策宣傳分類(lèi)板塊，新增了境外來(lái)華人士專(zhuān)區、活動(dòng)資訊專(zhuān)區等，集成外匯實(shí)用工具箱，便利企業(yè)查詢(xún)常用國家、地區、幣種的簡(jiǎn)稱(chēng)和熱點(diǎn)問(wèn)題。
中國銀行深圳市分行從組織架構、隊伍支持、內容宣傳等三個(gè)方面分享了“鵬城易匯”小程序共建工作情況以及下一步工作計劃，并表示作為自律機制牽頭行，將與各銀行同業(yè)一起，繼續深化小程序建設，做好觸客服務(wù)的第一線(xiàn)，提升跨境金融服務(wù)質(zhì)量。
小程序企業(yè)用戶(hù)代表肖女士分享了使用“鵬城易匯”小程序的體驗。她表示，小程序提供的外匯政策解讀通俗易懂，外匯專(zhuān)家在線(xiàn)咨詢(xún)功能十分便捷和專(zhuān)業(yè)，公司在遇到外匯業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí)能迅速獲得專(zhuān)業(yè)支持，讓公司在國際貿易中感受到政策支持的深圳速度和效率。
小程序個(gè)人用戶(hù)代表梁女士分享了自己在購買(mǎi)境外意外險時(shí)，通過(guò)小程序了解到相關(guān)外匯政策的經(jīng)歷。她表示“鵬城易匯”小程序解決了自己跨境商務(wù)和旅行的個(gè)人用匯需求。
中國人民銀行深圳市分行黨委委員、副行長(cháng)陳元富表示，要進(jìn)一步加強“鵬城易匯”小程序的服務(wù)響應，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)統籌好宣傳推廣工作。各銀行可以制定個(gè)性化的宣傳方案，鼓勵一線(xiàn)員工主動(dòng)使用小程序，形成有問(wèn)題就上“鵬城易匯”的良好習慣。深圳銀行和外匯自律機制應聚焦市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化小程序各項功能，以小程序為切入點(diǎn)，寫(xiě)好金融為民大文章。
中國人民銀行深圳市分行、國家外匯管理局深圳市分局、深圳市政務(wù)服務(wù)和數據管理局、深圳銀行自律機制主要成員單位相關(guān)領(lǐng)導及用戶(hù)代表共同參與了“鵬城易匯”小程序上線(xiàn)“i深圳”APP的點(diǎn)亮儀式。
下一步，深圳銀行自律機制將持續推進(jìn)外匯政策宣傳和“鵬城易匯”建設工作，積極探索通過(guò)數字技術(shù)提升外匯服務(wù)效率，為更多企業(yè)辦實(shí)事、解民憂(yōu)，逐步優(yōu)化和豐富小程序的服務(wù)功能，加大宣發(fā)力度，讓更多用戶(hù)享受有溫度的外匯服務(wù)，為金融支持深圳高水平對外開(kāi)放注入更多動(dòng)能。（工行深圳市分行供圖授權使用）