深圳新聞網(wǎng)2024年9月11日訊（記者 湯莎）個(gè)體工商戶(hù)作為市場(chǎng)經(jīng)濟的“毛細血管”和“神經(jīng)末梢”，是我國數量最大、最具活力的經(jīng)營(yíng)主體，是便利群眾生活服務(wù)的最直接提供者，發(fā)揮著(zhù)就業(yè)“蓄水池”、社會(huì )穩定器、共同富裕生力軍的重要作用。

作為國內首批開(kāi)展小微金融探索的金融機構，民生銀行深圳分行持續完善小微普惠業(yè)務(wù)模式，特別是聚焦個(gè)體工商戶(hù)的金融需求，創(chuàng )新多種特色金融產(chǎn)品及服務(wù)，全力提升金融服務(wù)的覆蓋面、便利性、可得性和滿(mǎn)意度，寫(xiě)好寫(xiě)實(shí)普惠金融大文章。

強化銀政合作，創(chuàng )新產(chǎn)品支持個(gè)體工商戶(hù)融資需求

該行持續加強與政府部門(mén)對接合作，圍繞國家市場(chǎng)監督管理總局及相關(guān)部門(mén)針對個(gè)體工商戶(hù)精準幫扶的有關(guān)工作要求，積極響應、主動(dòng)融入，建立機制推動(dòng)落實(shí)有關(guān)部署，為全面鋪開(kāi)精準幫扶個(gè)體工商戶(hù)工作奠定基礎。

去年以來(lái)，該行依托大數據智能決策技術(shù)，推出“民生惠信用貸”，將個(gè)體工商戶(hù)納入主動(dòng)貸款邀約名單中，提前備好額度，最快可以做到當天審批、當天放款。截至8月末，該行已通過(guò)“民生惠信用貸”累計服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)1737戶(hù)，授信余額4.8億元。

加強商圈調研，深入市場(chǎng)提升個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)體驗

圍繞第三屆全國個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月，該行以實(shí)地調研、參與宣講會(huì )、舉辦金融知識講座、發(fā)放宣傳資料等多種形式，向個(gè)體工商戶(hù)普及金融政策、信貸產(chǎn)品、財務(wù)管理等方面的金融知識，并全面了解個(gè)體工商戶(hù)實(shí)際訴求，幫助其更好地運用金融工具，實(shí)現穩健發(fā)展。

該行赴華強北電子、海吉星農批等商圈專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調研，與市場(chǎng)管理方、個(gè)體工商戶(hù)代表面對面交流，傾聽(tīng)了解來(lái)自不同行業(yè)客戶(hù)的需求，著(zhù)力為客戶(hù)辦實(shí)事、解難題。同時(shí)，該行依托“民生蜂巢計劃”，開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)主題服務(wù)月活動(dòng)，深入天安云谷園區、海吉星農批市場(chǎng)、南油服批、福田農批等市場(chǎng)和商圈送政策、送產(chǎn)品、送服務(wù)，并定制金融服務(wù)方案。

提升數字化水平 全方位升級產(chǎn)品服務(wù)

結合多年來(lái)服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)積累的經(jīng)驗，該行堅持以客戶(hù)需求為中心，打造“民生小微APP”，并持續迭代服務(wù)渠道，打造“線(xiàn)下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)+線(xiàn)上服務(wù)平臺”，針對不同發(fā)展階段、不同資產(chǎn)規模的個(gè)體工商戶(hù)，提供賬戶(hù)開(kāi)立、支付結算、貸款融資等便捷的基礎金融服務(wù)。目前，民生銀行深圳分行已累計服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)貸款客戶(hù)5321戶(hù)，授信余額228億元。

未來(lái)，民生銀行深圳分行將繼續深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì )精神和黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展的決策部署，推進(jìn)落實(shí)加強對個(gè)體工商戶(hù)分類(lèi)幫扶支持重點(diǎn)力度，切實(shí)做好普惠金融大文章，為助力實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。