深圳新聞網(wǎng)2024年9月11日訊（記者 趙文碩 林恒鑫 王斯涵 曹宇旋）作為現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，人力資源服務(wù)業(yè)對促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)、強化現代化建設人才支撐和推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展具有重要作用。近年來(lái)，深圳密集出臺了系列行業(yè)扶持舉措，服務(wù)水平持續提高，人力資源服務(wù)業(yè)正在邁進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展階段。

為了詳細介紹深圳市人力資源服務(wù)業(yè)的系列政策和服務(wù)，2024年深圳市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政企通”直播訪(fǎng)談欄目邀請深圳市人力資源和社會(huì )保障局黨組成員、副局長(cháng)吳軍軍，圍繞“推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”主題，與企業(yè)代表進(jìn)行交流。

“政企通”活動(dòng)現場(chǎng)。（林恒鑫 攝）

“發(fā)展”和“規范”雙管齊下

深圳高度重視人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展，堅持“發(fā)展”和“規范”雙管齊下，從政策引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、跨界融合等方向多元助力發(fā)展。同時(shí)，深圳市人社局通過(guò)制定標準、建立機制、促進(jìn)行業(yè)提升等手段不斷規范。

助力發(fā)展，政策先行。深圳先后印發(fā)了《深圳市推進(jìn)新時(shí)代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》（簡(jiǎn)稱(chēng)“25條”）、《深圳市人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計劃（2024—2026年）》（簡(jiǎn)稱(chēng)“三年行動(dòng)計劃”）。在全國率先開(kāi)展“20+8”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)高端緊缺崗位清單研究，鼓勵獵頭機構為深圳重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招引人才；連續舉辦人力資源服務(wù)科技類(lèi)比賽，為人力資源服務(wù)優(yōu)秀項目提供展示平臺；研究制定深圳人力資源服務(wù)誠信等級評價(jià)地方標準；與市場(chǎng)監管、稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展信息共享，提醒開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)須及時(shí)獲取許可；成立深圳市人力資源服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)盟，促進(jìn)行業(yè)組織交流聯(lián)動(dòng)、資源共享、協(xié)同發(fā)展。

走訪(fǎng)百家企業(yè)、精準招人引才

吳軍軍介紹說(shuō)，今年以來(lái)，深圳市區聯(lián)動(dòng)走訪(fǎng)重點(diǎn)用工企業(yè)267家，推進(jìn)深圳人力資源服務(wù)機構與多家重點(diǎn)企業(yè)、科研院所、產(chǎn)業(yè)園區實(shí)現業(yè)務(wù)對接。通過(guò)組織人力資源服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展大賽，大賽面向全國，挖掘人力資源服務(wù)優(yōu)質(zhì)項目。近幾年間，賽事吸引了北京、上海、廣州、南京、杭州、成都等20多個(gè)城市的優(yōu)質(zhì)項目。加強頭部機構的走訪(fǎng)調研，了解機構的發(fā)展現狀、堵點(diǎn)痛點(diǎn)、未來(lái)規劃、資源需求等，“點(diǎn)對點(diǎn)”幫助機構協(xié)調解決。

為了更加精準為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招引人才，市人社局通過(guò)大數據分析、算法模型、建立九宮格、崗位畫(huà)像四步走編制高端緊缺崗位清單，邀請相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、頭部企業(yè)代表、領(lǐng)軍人才參與研究，精準描繪了相關(guān)產(chǎn)業(yè)目前所需的高端緊缺崗位。人力資源服務(wù)機構可以按圖索驥，快速了解掌握深圳重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的崗位需求，從而更加精準對接人才。

積極拓展更大范圍合作“朋友圈”

為了擴大人才服務(wù)圈，市人力資源保障局會(huì )同深圳人力資源服務(wù)協(xié)會(huì )、頭部人力資源服務(wù)機構，主動(dòng)拜訪(fǎng)粵港澳大灣區內地各市人力資源部門(mén)、當地人力資源服務(wù)協(xié)會(huì )及頭部人力資源服務(wù)機構，建立粵港澳大灣區交流合作機制，助力機構拓展市場(chǎng)。

同時(shí)，與香港勞工及福利局建立了常態(tài)化交流機制，組織深圳70余家人力資源服務(wù)機構、行業(yè)協(xié)會(huì )代表赴港參加“香港·全球人才高峰會(huì )”，此外，每季度就香港人力資源市場(chǎng)需求進(jìn)行溝通，幫助深圳的機構拓展香港市場(chǎng)。

持續向高端化、國際化、專(zhuān)業(yè)化轉型升級

吳軍軍表示，雖然近年來(lái)深圳人力資源服務(wù)業(yè)保持了健康發(fā)展的良好態(tài)勢，但與北京、上海相比，深圳人力資源服務(wù)規模還較小，產(chǎn)值偏低、產(chǎn)業(yè)結構待優(yōu)化，缺少具有較強競爭力的頭部企業(yè)和品牌，高端業(yè)態(tài)占比較低。

接下來(lái)，深圳市人社部門(mén)將積極推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)向高端化、國際化、專(zhuān)業(yè)化轉型升級，發(fā)展人力資源管理咨詢(xún)、人才測評等高人力資本、高技術(shù)、高附加值業(yè)態(tài)；鼓勵數字技術(shù)與人力資源服務(wù)深度融合；鼓勵加強粵港澳大灣區交流合作，有基礎有條件的人力資源服務(wù)機構積極開(kāi)展出海業(yè)務(wù)，開(kāi)拓人力資源服務(wù)海外市場(chǎng)。