深圳新聞網(wǎng)2024年8月30日訊（記者 湯莎）8月29日晚間，中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽”）發(fā)布2024年半年度報告（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”）。

2024年上半年，我國經(jīng)濟運行總體平穩、穩中有進(jìn)，人身險行業(yè)延續恢復性發(fā)展態(tài)勢。中國人壽綜合實(shí)力持續增強，在高平臺上實(shí)現新跨越。截至2024年6月30日，中國人壽總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)雙雙超越6萬(wàn)億元，分別達6.22萬(wàn)億元和6.09萬(wàn)億元；內含價(jià)值超1.4萬(wàn)億元，穩居行業(yè)首位。2024年上半年，公司總保費達4895.66億元，同比上升4.1%，在上年同期高基數基礎上，再創(chuàng )歷史新高，市場(chǎng)領(lǐng)先地位穩固。綜合償付能力充足率達205.23%，核心償付能力充足率達151.90%，保持高位穩定，遠高于監管要求。銷(xiāo)售隊伍規模保持穩定，截至2024年6月30日，總銷(xiāo)售人力為68.5萬(wàn)人。

銷(xiāo)售隊伍方面，提質(zhì)增效成效顯著(zhù)，績(jì)優(yōu)人力規模和隊伍人均產(chǎn)能實(shí)現雙提升。上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現快速增長(cháng)，較2023年同期重述結果同比提升18.6%，達322.62億元，繼續引領(lǐng)行業(yè)。

2024年上半年，中國人壽兼顧長(cháng)期價(jià)值和短期效益，持續加強成本管控和承保管理，總投資收益為1223.66億元，總投資收益率為3.59%；歸屬于母公司股東的凈利潤為382.78億元，同比增長(cháng)10.6%。為讓投資者共享高質(zhì)量發(fā)展成果，中國人壽董事會(huì )建議派發(fā)2024年中期現金股息每10股2.0元（含稅），將提交股東大會(huì )審議。

多渠道穩步發(fā)展

渠道方面，個(gè)險渠道轉型升級深入推進(jìn)，各項新業(yè)務(wù)指標均實(shí)現高基數上的平穩增長(cháng);銀保渠道強化傭金費用管控，實(shí)現降本增效；團險渠道堅持規模效益的發(fā)展理念，持續統籌短期險規模和效益，實(shí)現穩步發(fā)展。

2024年上半年，中國人壽個(gè)險渠道總保費為3901.34億元，同比增長(cháng)7.7%，其中，續期保費為2958.51億元，同比增長(cháng)8.6%；新業(yè)務(wù)價(jià)值為292.91億元，同比上升14.6% 。隊伍質(zhì)效方面，加速個(gè)險隊伍向專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、綜合化轉型；深化推進(jìn)個(gè)險“6+1”重點(diǎn)工作，持續推動(dòng)隊伍建設關(guān)鍵技術(shù)迭代升級，著(zhù)力實(shí)現隊伍優(yōu)增優(yōu)育和產(chǎn)能提升。新型營(yíng)銷(xiāo)模式布局“種子計劃”有序推進(jìn)，已在24個(gè)城市啟動(dòng)試點(diǎn)，并取得初步成效。

2024年上半年，中國人壽銀保渠道總保費為497.30億元，續期保費達327.36億元，同比增長(cháng)27.7%，占渠道總保費的比重為65.83%。在嚴格落實(shí)“報行合一”政策要求下，中國人壽一方面強化傭金費用管控，實(shí)現降本增效；一方面豐富銀保產(chǎn)品，構建多元產(chǎn)品體系；同時(shí)升級隊伍基本法，強化隊伍專(zhuān)業(yè)化管理，并加強渠道拓展，擴大合作銀行覆蓋面。目前，該公司銀保渠道擁有客戶(hù)經(jīng)理2.1萬(wàn)人。

團險渠道方面，2024年上半年，該渠道總保費收入為147.78億元；其中，短期險保費為133.95億元。截至2024年6月30日，團險渠道銷(xiāo)售隊伍規模為3.5萬(wàn)人，人均產(chǎn)能較上年同期增長(cháng)4.3%。

此外，中國人壽上半年各類(lèi)政策性健康保險業(yè)務(wù)總保費達349.24億元，同比增長(cháng)16.3%；互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)總保費達497.23億元，積極助力多層次醫療保障體系建設。

致力構建金融服務(wù)生態(tài)

中國人壽堅持從滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求出發(fā)，聯(lián)合中國人壽財產(chǎn)險公司、廣發(fā)銀行，推進(jìn)豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給，為客戶(hù)提供一站式、全方位優(yōu)質(zhì)金融保險服務(wù)。同時(shí)，積極參與多層次社會(huì )保障體系建設，全力推進(jìn)大健康大養老服務(wù)體系建設。

2024年上半年，中國人壽根據不同生命周期保險保障需求特點(diǎn)，升級完善覆蓋兒童、中青年、老年等客群保障的產(chǎn)品供給體系，滿(mǎn)足養老、疾病、醫療、意外等方面綜合性保障需求，新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品41款，積極推進(jìn)產(chǎn)品形態(tài)多元、期限多元、成本多元。

2024年上半年，該公司協(xié)同銷(xiāo)售中國人壽財產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)實(shí)現保費122.63億元，保單件數同比增長(cháng)4.8%；協(xié)同銷(xiāo)售中國人壽養老保險公司業(yè)務(wù)規模為136.97億元；廣發(fā)銀行代理該公司銀保首年期交保費達12.68億元。積極探索保險與投資業(yè)務(wù)協(xié)同，與中國人壽資產(chǎn)管理公司、國壽投資公司等持續深化合作，不斷創(chuàng )新探索保險投資互動(dòng)新模式。

在“保險+健康”方面，中國人壽充分整合內外部?jì)?yōu)質(zhì)資源，不斷提升健康管理服務(wù)能力。截至2024年6月30日，國壽大健康平臺服務(wù)項目數量過(guò)百，覆蓋健康體檢、健康咨詢(xún)、健康促進(jìn)、疾病預防、慢病管理、就醫服務(wù)、康復護理等七大類(lèi)健康管理服務(wù)，累計注冊用戶(hù)量位居行業(yè)前列。在“保險+養老”方面，截至2024年6月30日，已累計在14個(gè)城市布局養老服務(wù)，其中已布局17個(gè)機構養老項目。

此外，中國人壽持續深化金融科技數字化工程建設，加速推進(jìn)數字化轉型。通過(guò)搭建5G網(wǎng)絡(luò )實(shí)驗室，挖掘數據要素潛能，牽頭參與制定國家數據局首個(gè)數據標準，中國人壽運用人工智能技術(shù)賦能多元化場(chǎng)景，聚焦產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、運營(yíng)作業(yè)和風(fēng)險防控等重點(diǎn)領(lǐng)域，提升作業(yè)效率、服務(wù)水平和風(fēng)控能力，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動(dòng)力。

目前，中國人壽壽險APP注冊用戶(hù)數突破1.5億，線(xiàn)上觸達能力穩步提升。在數智驅動(dòng)下，中國人壽運營(yíng)效能提升，服務(wù)效率再提速。理賠平均時(shí)效達0.34天，同比大幅縮短13%，位居行業(yè)前列?！袄碣r直付”最快可達秒級理賠。智能應用再強化，核保智能審核率達96.2%，保全智能審核率達99%，聯(lián)絡(luò )服務(wù)智能化占比近90%。智能集約的共享模式帶動(dòng)核保、保全等作業(yè)領(lǐng)域審批效率持續提升并首次在空中客服領(lǐng)域實(shí)現落地。（中國人壽供圖授權使用）