深圳新聞網(wǎng)2024年8月19日訊（記者 湯莎 通訊員 趙靜容）隨著(zhù)移動(dòng)支付的興起，ATM機越來(lái)越少，但作為便利客戶(hù)的服務(wù)渠道之一，銀行依舊十分重視。近日，深圳市民戈女士手寫(xiě)了一封表?yè)P信，感謝建行深圳沙井支行返還其遺失在A(yíng)TM機的200元現金。

8月10日，周六，農歷七月初七，恰逢中國民間傳統節日“七夕”，建行深圳沙井支行未對外營(yíng)業(yè)。戈女士在該行旁邊的ATM機辦理存款時(shí)，將機器退回的200元現金順手放在一邊忘記拿走。

一邊是戈女士以為現金被人拿走而難過(guò)，一邊卻是銀行到處找人還現金而忙碌。當天，建行深圳市分行保衛部監控中心在巡查監控中發(fā)現了這筆現金，支行網(wǎng)點(diǎn)即刻安排工作人員前往ATM機收下現金，并通過(guò)各種方式排查尋找失主。

“接到電話(huà)的一刻太讓人開(kāi)心了，失而復得的喜悅無(wú)與倫比，太感謝他們了！今年七夕節的驚喜絕對是建行給的！”戈女士在信中寫(xiě)道。

來(lái)自ATM機的故事遠不止如此，記者曾多次收到相關(guān)暖心案例。在景田紅荔支行，年近六旬的老先生在A(yíng)TM機取款后，忘記將銀行卡取出，事后本人也完全遺忘此事，直至建行工作人員致電才知曉。他前往該行領(lǐng)取卡片，經(jīng)工作人員提醒，發(fā)現登記的個(gè)人信息即將到期，順便又辦理了信息更新業(yè)務(wù)。

同樣差點(diǎn)遺失銀行卡的市民陳女士，在收到銀行卡時(shí)驚出了一身冷汗。在人流穿梭不息的午休時(shí)間，剛剛在A(yíng)TM機存完款的她，未將卡片取出便走了。幸好執勤保安看到卡片沒(méi)有被取走，在監控確認后終于追上了她?！翱ɡ锸抢瞎珓偘l(fā)的工資，是我們一個(gè)月的家用，那么多人來(lái)來(lái)往往，萬(wàn)一被取走，我自己都要恨死自己?！标惻繄桃庖埍０渤燥?，卻被婉拒?！八f(shuō)那是他的職責，錢(qián)沒(méi)丟就太好了?！?/p>