深圳新聞網(wǎng)2024年7月23日訊（記者 牛耘）近日，美團無(wú)人機蓮花山航線(xiàn)正式開(kāi)航，蓮花山公園成為了全國首家開(kāi)通無(wú)人機配送服務(wù)的國家重點(diǎn)公園。據悉，新航線(xiàn)降落點(diǎn)設在園內露營(yíng)地附近，游客下單后最快9分鐘即可收到貨品，首批上線(xiàn)各式冰飲、新鮮果切、露營(yíng)裝備等近百種商品，讓大家身在帳篷就可以享受到如在家一般“所想即所得”的外賣(mài)服務(wù)。
美團無(wú)人機蓮花山公園航線(xiàn)近日開(kāi)航。（管樂(lè ) 攝）
記者還了解到，按照管理要求，外賣(mài)員一直以來(lái)無(wú)法在園內騎電動(dòng)車(chē)配送，所以游客在蓮花山公園點(diǎn)外賣(mài)只能在園外接收。炎炎夏日下，在園外取貨再回帳篷時(shí)，冰檸檬茶可能就變成了熱檸檬水?，F在有了無(wú)人機配送后，游客們動(dòng)動(dòng)手指下好單，最快僅需等待9分鐘就能在帳篷旁的降落點(diǎn)收貨，省時(shí)省力無(wú)疑是這項新服務(wù)的最大賣(mài)點(diǎn)。
“躲在帳篷里睡一下午，一睜眼就能喝到剛做好的加冰檸檬茶，這是以前露營(yíng)不敢想的事情?！痹谏徎ㄉ焦珗@內，記者遇到帶著(zhù)家人來(lái)露營(yíng)的王女士時(shí)，她剛收到由無(wú)人機送來(lái)的冰檸檬茶外賣(mài)。在她看來(lái)，無(wú)人機配送的價(jià)值也不僅是省時(shí)間。
“以前露營(yíng)要想玩得好，準備階段就要事無(wú)巨細的做功課，然后就是大包小包地背裝備。比如為了喝一杯新鮮的手沖咖啡，可能就要準備沖煮器具、濾紙、研磨機等十多種東西，特別是要帶冰塊的話(huà)，保溫裝備還會(huì )占用大量空間?，F在通過(guò)無(wú)人機配送，在營(yíng)地里就能買(mǎi)到各種商品，出來(lái)玩背的包明顯小了許多?！蓖跖空f(shuō)。
現如今，像王女士一樣渴望空包旅行的游客與日俱增，甚至帶動(dòng)出游場(chǎng)景下外賣(mài)消費的快速增長(cháng)。美團數據顯示，在去年十一長(cháng)假期間，深圳、北京、上海等多個(gè)熱門(mén)旅游目的地外賣(mài)訂單火爆，送往酒店的訂單同比增長(cháng)40%，送往公園景區的訂單同比增長(cháng)20.9%。許多游客更是到了目的地再通過(guò)外賣(mài)采買(mǎi)防曬霜、防曬服等商品。
“在看到需求井噴的同時(shí)，我們也注意到由于過(guò)往條件所限，很多時(shí)候游客的真實(shí)需求無(wú)法得到充分滿(mǎn)足。比如在露營(yíng)時(shí)點(diǎn)外賣(mài)，大家基本都要步行很遠取貨。所以在許多人眼中，我們的無(wú)人機配送點(diǎn)就像是在帳篷前開(kāi)的一家百貨店，可以給大家帶來(lái)更加舒心的游玩體驗?！泵缊F無(wú)人機商業(yè)戰略負責人說(shuō)。
蓮花山公園相關(guān)負責人表示，新航線(xiàn)的開(kāi)通，是園方促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟和數字經(jīng)濟深度融合，加快發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的一次創(chuàng )新嘗試?！盁o(wú)人機配送服務(wù)的出現，順應了當下市場(chǎng)的需要。配送速度與商品溫度的變化，也是其創(chuàng )新價(jià)值的最好體現。未來(lái)，我們還會(huì )攜手美團無(wú)人機按游客需求探索多點(diǎn)位運營(yíng)模式，將服務(wù)覆蓋到每位游客的身邊，為大家帶來(lái)更好的游玩體驗?！彼f(shuō)。
此外，據美團無(wú)人機方面透露，配送模式的變化也催生了許多新的商業(yè)機會(huì )，以今年五一小長(cháng)假，美團無(wú)人機在深圳的公園航線(xiàn)持續“爆單”，帶動(dòng)周邊一些商家外賣(mài)訂單同比增長(cháng)超300%，甚至有商家超八成的外賣(mài)訂單，是游客指定要求由無(wú)人機送到景區內。
公開(kāi)資料顯示，為了更好地提升城市即時(shí)配送的效率與體驗，2017年，美團啟動(dòng)了無(wú)人機配送服務(wù)的探索，通過(guò)科技創(chuàng )新推動(dòng)履約工具變革，加快建設空地協(xié)同的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò )。截至2024年6月底，美團無(wú)人機已在深圳、上海、廣州等城市開(kāi)通31條航線(xiàn)，累計完成訂單超30萬(wàn)單，服務(wù)可覆蓋辦公、社區、景區、市政公園、校園、圖書(shū)館等多種場(chǎng)景，可為用戶(hù)提供超9萬(wàn)種商品選擇。