深圳新聞網(wǎng)2024年4月26日訊（記者 湯莎）洞察大眾生活方式的變化、消費需求的升級，創(chuàng )新服務(wù)創(chuàng )新產(chǎn)品，讓銀行真正實(shí)現為百姓美好生活賦能。近日，民生銀行深圳石廈社區支行探索打造的“萌寵特色主題支行”不但深受愛(ài)寵人士追捧，更是成為了社區及周邊的打卡點(diǎn)。

隨著(zhù)生活節奏越來(lái)越快，不少年輕人喜歡養寵物緩解壓力，沒(méi)有條件養寵的人，則通過(guò)“云吸貓”“云養狗”獲得治愈?；趯κ忻裣M需求的敏銳洞察，民生銀行深圳石廈社區支行聚焦飼養寵物的主要客群——老年人群和青年，結合社區與銀行網(wǎng)點(diǎn)地理布局優(yōu)勢，探索建設“萌寵特色網(wǎng)點(diǎn)”。

該行聯(lián)動(dòng)寵物館，收養了貓咪“小狐貍”。經(jīng)過(guò)短暫的適應之后，“小狐貍”已化身社區支行員工，身兼迎賓、保安、廳堂服務(wù)數職收獲一大批粉絲。同時(shí)，該行還探索開(kāi)展了眾多萌寵相關(guān)主題活動(dòng)，拓展萌寵用戶(hù)服務(wù)需求。

“目前除了寵物主對我們的認可外，周邊的小區居民也常常帶小朋友前來(lái)打卡，‘寵物社交’模式大受歡迎。我們積極應對，讓大家感受到了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的細致與溫度?！痹撔胸撠熑吮硎?。

據悉，后續該網(wǎng)點(diǎn)還將探索舉辦寵物沙龍，搭建愛(ài)寵人士相聚平臺，探索更多跨界服務(wù)新方式，提供更有溫度、更有新意的特色金融服務(wù)。