深圳新聞網(wǎng)2024年4月16日訊（記者 湯莎）近年來(lái)，很多消費者普遍感受到了移動(dòng)支付帶來(lái)的便利。然而，在一些小額交易場(chǎng)合、無(wú)法使用移動(dòng)支付的特殊環(huán)境，以及老年人、外籍來(lái)華人員等特定群體中，現金零錢(qián)的使用仍具有不可替代的重要性。近期，浦發(fā)銀行深圳分行針對這一現實(shí)需求，積極響應國家政策，推出了“零錢(qián)包”上門(mén)服務(wù)，旨在解決找零難問(wèn)題，提升支付包容性，優(yōu)化支付服務(wù)體驗。

據了解，為切實(shí)保障老年人、外籍來(lái)華人員等多樣化現金服務(wù)需求，浦發(fā)銀行深圳分行積極推廣“零錢(qián)包”兌換服務(wù)，不僅在所有網(wǎng)點(diǎn)提供標準化的“零錢(qián)包”服務(wù)，包括100元、200元、500元等多種面額選擇，還根據需求提供面額靈活、張數個(gè)性化的定制服務(wù)。

針對出租車(chē)行業(yè)司機因零錢(qián)不足而面臨的困境，浦發(fā)銀行深圳分行更是主動(dòng)出擊，于3月31日組織轄內網(wǎng)點(diǎn)與深圳5家出租車(chē)公司對接，開(kāi)展“零錢(qián)包”上門(mén)兌換服務(wù)。此次活動(dòng)不僅有效解決了出租車(chē)司機零錢(qián)兌換難的問(wèn)題，還通過(guò)現場(chǎng)宣傳，普及了不宜流通人民幣的知識，也讓廣大出租車(chē)司機深切感受到了金融服務(wù)的溫度。

接下來(lái)，浦發(fā)銀行深圳分行表示將繼續加強各類(lèi)支付場(chǎng)景拓展，進(jìn)一步擴大“零錢(qián)包”服務(wù)的覆蓋范圍，打通現金支付中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，持續提升支付便利化服務(wù)水平。（浦發(fā)銀行深圳分行供圖授權使用）